Recepcionista

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para recepção hoteleira, garantindo atendimento de excelência, organização e a satisfação dos hóspedes no Hotel Tryp by Wyndham. Principais Destaques: 1. Oportunidade de crescimento em equipe sólida e engajada. 2. Atuação dinâmica em check-in/out e atendimento a hóspedes. 3. Foco na qualidade e satisfação do cliente em ambiente hoteleiro. Salário R$ 3\.009,32 Vale Alimentação R$ 400,00 \+ Conv. Medico 100% pago pela empresa (apenas comparticipação pago pelo funcionario) \+ Odont. 100% pago pela empresa Horário: 15h as 23h20 O Hotel Tryp by Wyndham é uma referência em qualidade de hospedagem e atendimento, estamos em busca de profissionais que queiram crescer junto conosco e estejam engajados em fazer parte de uma equipe sólida que veste a camisa. **Pré\-requisitos:** * Relação Interpessoal; * Pro atividade; * Ter comprometimento com padrão de qualidade e apresentação; * Experiencia no setor de Hotelaria; * Agilidade; * Organização. * Comunicação **Atividades** * Realizar **check\-in e check\-out** de forma ágil, cordial e seguindo os padrões de atendimento. * Atender hóspedes, prestando informações e solucionando demandas. * Efetuar cadastros, informações e atualizações no sistema. * Acompanhar reservas, disponibilidade de apartamentos e as necessidades de cada hóspede. * Manter o lobby organizado e acolhedor, assegurando uma excelente primeira impressão. * Atuar em conjunto com os demais setores para garantir a melhor experiência do hóspede. * Monitorar solicitações, assegurando a satisfação e bem\-estar de cada hospede. * Cumprir procedimentos operacionais, normas internas e padrões. **Requisitos:** * Experiência em recepção ou atendimento (desejável). * Boa comunicação e postura profissional. * Organização, agilidade e atenção aos detalhes. * Conhecimento básico em informática; sistema hoteleiro é diferencial. * Disponibilidade para trabalhar em escala. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3\.009,32 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Experiência: * Atendimento (Obrigatório) Idioma: * Inglês (Preferencial)