Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para atuar de forma consultiva com contadores parceiros, compreendendo sistemas contábeis e ERPs, conduzindo treinamentos e resolvendo dúvidas de forma ágil, com foco em inovação e aprendizado contínuo.
Principais Destaques:
1. Atuação consultiva com contadores parceiros e ecossistema Omie
2. Desenvolvimento de playbooks e condução de treinamentos
3. Foco em inovação, adaptabilidade e aprendizado contínuo
A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.
Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país!
**\#VempraOmie**
**Responsabilidades e atribuições** **No seu dia a dia, você vai:**
* Atuar de forma consultiva e ir além do atendimento pontual, buscando entender se o contador atendido possui abertura para novas entregas de valor do ecossistema Omie;
* Compreender, de modo geral, as funcionalidades de todos os módulos do Omie, para conseguir identificar os lançamentos feitos no módulo Finanças;
* Consultar e atualizar os manuais dos sistemas contábeis para fazer uma integração assertiva e identificar possíveis erros entre os softwares;
* Criar playbooks de procedimentos feitos no sistema em formato de imagens e textos ou vídeos com o objetivo de apoiar o aprendizado do time;
* Prestar atendimento via chat, meet ou telefone ao contador parceiro, caso seja necessário;
* Conduzir treinamentos do módulo Painel do Contador para contadores parceiros;
* Resolver de forma ágil e com qualidade dúvidas dos contadores parceiros;
* Preencher os fluxos de acompanhamento diário.
**Requisitos e qualificações** **O que você precisa para conquistar essa posição:**
* Desejável conhecimento em implantação de Software/suporte técnico e experiência em atendimento ao cliente é um diferencial;
* Conhecimento dos principais sistemas contábeis do mercado (nível de usuário);
* Formação em ciências contábeis ou boa vivência em rotinas da contabilidade;
* Proatividade para aprender sobre os sistemas contábeis utilizados;
* Organização para trabalhar com os controles internos;
* Familiaridade com ferramentas de ERP Financeiros;
* Boa comunicação para atender os parceiros;
* Boa desenvoltura com tecnologia.
**Informações adicionais**
Benefício Flexível/VR: R$ 40,00/dia útil.
Auxílio Home office.
Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale\-transporte. E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório.
Plano de saúde Bradesco.
Plano odontológico Amil Dental.
Auxílio Farmácia.
Auxílio\-creche.
Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!
Para manter a saúde e o bem\-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.
Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.
Parceria com o SESC \- Credencial Plena
Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós\-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores.
Parceria com cursos de English in Company.
Programa de descontos em seguros.
Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos.
Parceria com a Dell.
PPRL.
Benefícios de Viagens.
Seguro de vida.
Somos uma empresa de software que traz prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro, destravando o crescimento dos negócios por meio de uma plataforma que resolve qualquer complexidade da gestão de forma simples, intuitiva e eficiente.
A Omie procura profissionais capazes de potencializar ainda mais os resultados, dentro de uma cultura organizacional que preza pela confiança, a transparência e a lealdade entre equipes, parceiros e clientes. Buscamos pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.
**Somos todos \#OmieLovers!**
Acreditamos que **TODOS** devem se sentir acolhidos, seguros e realizados sendo sua melhor versão. Por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a todos os públicos, valorizando e incentivando a inclusão e a diversidade.