CONTROLADOR TRIPULANTES I (Interno)

Descrição

Resumo da Vaga: O Controlador de Tripulantes I atua na gestão de contingências operacionais e de tripulação, garantindo a resolução de problemas diários e a segurança de voo. Principais Destaques: 1. Atuação direta na gestão de contingências operacionais e de tripulação. 2. Responsabilidade pela resolução de problemas em operações diárias. 3. Colaboração em uma empresa inovadora e pioneira no setor aéreo. Estamos com uma oportunidade para atuar como **CONTROLADOR TRIPULANTES I** **Responsabilidades e atribuições** **a)** Atender demandas operacionais imputadas pela coordenação, como cancelamento e atraso de voo; troca de aeronave; fechamento de aeroporto; aeronave em manutenção; reprogramação e/ou fusão de voos; entre outras solicitações de contingência. **b)** Controlar e atuar em contingências com tripulantes, como dispensa médica; não comparecimento; regulamentação do aeronauta e remanejamento de tripulações de acordo com as necessidades operacionais. **c)** Reportar ao líder operacional ocorrências com tripulantes **d)** Responsável pela resolução de problemas ocasionados nas operações diárias. **e)** Em caso de percepção ou suspeita de ocorrência que possa interferir na segurança do voo, informar o líder operacional. **f)** Manter\-se atualizado quanto à leitura de todas as publicações da Empresa, manuais e instruções de trabalho. **g)** Atualizar\-se periodicamente através do portal e e\-mail corporativos verificando os itens enviados. **h)** Manter\-se atualizado quanto à leitura de seus e\-mails corporativos. **Requisitos e qualificações** **Conhecimentos e Habilidades requeridos:** * Ensino Superior Completo; * Pacote Office; * Inglês Intermediário para **CONVERSAÇÃO** é um grande diferencial; **Comportamentos desejados:** * Comunicação; * Tomada de Decisões; * Negociação; * Visão Sistêmica; * Inteligência Emocional e Resiliência. Local de trabalho: Sede Democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos consolidamos como uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo. Seguimos inovando com orgulho, sendo pioneiros em soluções como *check\-in* com reconhecimento facial, wi\-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site totalmente acessível, pensado para atender pessoas com deficiência. Nada disso seria possível sem o nosso maior diferencial: **as Águias da GOL**. É com esse Time incrível que entregamos dedicação, acolhimento e o Jeito de Ser e Fazer que só a GOL tem, conectando pessoas e criando novas histórias todos os dias. Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: **Simples, Humanos e Inteligentes**. Ao nosso lado, estão Colaboradores que carregam o orgulho de ser **Sangue Laranja** e que, com maestria, vivem o nosso propósito de ser **a Primeira para Todos**.