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Resumo da Vaga: Profissional para atuar na Torre de Controle Logístico, monitorando operações, analisando indicadores, e interagindo com transportadoras para garantir a eficiência dos processos. Principais Destaques: 1. Experiência com Torre de Controle Logístico e monitoramento de operações 2. Análise de indicadores e condução de planos de ação 3. Interface com transportadoras e proposição de melhorias de processo A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co\-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios. Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à satisfação de nossos clientes e realização de nossos colaboradores. Requisitos:* Formação Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas * Experiência prévia com Torre de Controle Logístico ou monitoramento de operações em tempo real * Experiência com análise e acompanhamento de indicadores * Vivência com tratativa de ocorrências e interface com transportadoras * Experiência com atendimento ao cliente ou central de relacionamento ativo/receptivo, com alto volume de demandas * Atuação em ambientes dinâmicos e com pressão operacional Responsabilidades da Função* Monitorar e controlar as operações logísticas em tempo real * Acompanhar e analisar indicadores de performance operacional * Conduzir análises de performance e estruturar planos de ação * Atuar de forma ativa junto às transportadoras, realizando cobranças, alinhamentos e follow\-ups * Garantir fluxo de informação entre áreas operacionais e estratégicas * Consolidar e analisar dados provenientes de diferentes fontes * Elaborar reports gerenciais e status reports executivos * Conduzir rotinas de acompanhamento e avaliação de indicadores * Realizar escalonamentos e atuar em situações críticas * Propor e implementar melhorias nos processos da Torre de Controle Conhecimentos: * Excel intermediário a avançado (tabelas dinâmicas, análises e consolidação de dados) * Experiência com sistemas ERP/TMS * Conhecimento em ferramentas de BI (Power BI ou similares) Diferenciais: * Experiência consolidada em Torre de Controle Logístico * Desenvolvimento de dashboards e automações * Vivência em operações logísticas de grande escala Benefícios * Vale\-refeição flexível: R$ 32,00 por dia; * Vale transporte; * Plano de saúde Porto Seguro 100% sem custos para o titular; * Plano odontológico Porto Seguro; * Day off no aniversário; * Total Pass (convênio academia); * Seguro de vida Porto Seguro; * Convênio farmácia; * Parcerias com faculdades e escolas de idiomas.
