Técnico em Atendimento e Suporte em Redes (Controle de Acesso, CFTV, Internet)

Descrição

Resumo da Vaga: Técnico para atendimento em CFTV, Redes, Controle de Acesso, com suporte em sistemas Windows e Linux, equipamentos de TI e infraestrutura de rede, focado em suporte técnico e elaboração de documentações. Principais Destaques: 1. Atendimento especializado em CFTV, Redes e Controle de Acesso. 2. Suporte técnico abrangente em software e hardware de TI. 3. Oportunidade para aplicar conhecimentos em tecnologias diversas. **Descrição da Vaga** Técnico para atendimento em CFTV, Redes, Controle de Acesso, etc. Ensino técnico em áreas da tecnologia, como: Ciência da Computação, Gestão de T.I, Redes de Computadores e afins. Experiência profissional com suporte técnico em redes. Habilitado A/B. Fácil comunicação com clientes. \- Atendimento em softwares Windows e Linux. \- Suporte para o uso de equipamentos de TI (desktops, notebooks, Impressoras) e periféricos de informática; \- Realizar abertura, tratamento, acompanhamento e encerramento de chamados; \- Prestar atendimento a clientes que possuem equipamentos em rede como câmeras, leitores faciais, roteadores, Access Point, softwares de controle de acesso e de acesso remoto, aplicativos, integrações com equipamento de controle de acessos. \- Realizar o controle de chamados e cumprimento do SLA; \- Conhecimento sobre ativos de Infraestrutura de rede (APs, Switches e etc); \- Conhecimentos em hardware para diagnóstico e abertura de chamados; \- Conhecimento na plataforma Office 365\. \- Boas práticas em segurança da Informação. \- Elaboração de documentações técnicas e operação de ferramentas para controle e relatório de chamados. \- Apoiar atividades de instalação de equipamentos e alterações de layouts relacionadas \- Requisição, troca e reposição de equipamentos. Diferenciais para preenchimento da vaga: \- Conhecimento em Mikrotik, Ubiquiti, Linux, e etc. \- Experiência profissional com suporte técnico em redes. \- Atendimento de suporte técnico em informática. Conhecimentos desejáveis: \- Sistemas operacionais (servidores Windows/Linux e Desktop). \- Conhecimento em boas práticas de backup. \- Conhecer N1 e N2 Service Desk. \- Conhecimento em Redes. Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT Salário: R$1\.995,00 \- R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Convênios * Seguro de vida * Convênio Farmácia * Vale\-transporte premiação Gympass Horário de trabalho: * Turno de 12x36 * Turno 12 Tipos de pagamento adicional: * 13º salário * Adicional de férias * Bônus * Hora extra Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.115,00 \- R$2\.326,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial