**Responsabilidades:** * Atender clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp. * Realizar abertura de Ordens de Serviço (OS). * Entender necessidades do cliente e fazer triagem técnica do veículo. * Elaborar orçamentos de serviços e peças. * Acompanhar a execução dos serviços junto à equipe da oficina. * Manter o cliente informado sobre o andamento do veículo. * Realizar o processo de entrega do veículo com explicação dos serviços realizados. * Fazer follow\-up e pós\-atendimento para garantir satisfação. * Organizar agenda, prazos e prioridades de atendimento. **Requisitos:** * Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente no setor automotivo. * Conhecimento básico/intermediário de mecânica. * Boa comunicação, cordialidade e postura profissional. * Capacidade de lidar com situações de pressão e conflito. * Organização e atenção aos detalhes. * Facilidade com sistemas, WhatsApp e emissão de OS. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.989,00 \- R$4\.009,54 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Convênios e descontos comerciais * Vale\-alimentação * Vale\-transporte