Técnico de TI Jr

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Técnico(a) de TI Jr. proativo(a) para integrar nosso time, prestando suporte técnico, instalando e mantendo equipamentos e sistemas. Principais Destaques: 1. Suporte técnico de 1º nível e resolução de problemas 2. Instalação e manutenção de hardware e software 3. Configuração de redes e monitoramento de equipamentos de TI Estamos em busca de um(a) **Técnico de TI Jr.** para integrar nosso time! Se você gosta de tecnologia, tem perfil proativo e curte resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você!! **Principais responsabilidades:** * Prestar suporte técnico de 1º nível aos usuários (presencial e remoto), garantindo agilidade e qualidade no atendimento; * Realizar instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e periféricos; * Apoiar na configuração de redes, incluindo cabeamento estruturado e dispositivos de conectividade; * Registrar, acompanhar e atualizar chamados em sistema de help desk, assegurando o correto fluxo de atendimento; * Auxiliar na instalação, atualização e parametrização de softwares e sistemas corporativos; * Monitorar o funcionamento dos equipamentos de TI, atuando preventivamente para evitar falhas; * Identificar e direcionar incidentes mais complexos para níveis superiores de suporte. Requisitos: * Curso técnico ou graduação em andamento em TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas; * Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou Linux; * Noções de rede (TCP/IP, cabeamento, configuração básica de roteadores e switches); * Conhecimentos em pacote Office e ferramentas de produtividade; * Boa comunicação e disposição para atender usuários. * **Diferenciais:** Experiência prévia em suporte tcnico; * Noções de Active Directory, Office 365, antivírus e ferramentas de backup; * Habilidades em montagem e manutenção de computadores. Benefícios * Vale alimentação; * Ajuda de Custo ou Vale transporte; * Convênio com Farmácia; * Convénio com Instituições de Ensino; * Plano Odontológico; * Desconto nos produtos da empresa; * Refeitório; * Café da manhã; * TotalPass; * Seguro de Vida