ESPECIALISTA EM DADOS E PROCESSOS DE COBRANCA

Descrição

Resumo da Vaga: O Especialista de Cobrança será referência na construção de uma nova área, apoiando o desenho da esteira, definindo fluxos, controles e governança, e otimizando processos. Principais Destaques: 1. Atuar na construção de nova área e definição de fluxos e governança. 2. Mapear e otimizar processos com foco em eficiência operacional e escalabilidade. 3. Definir e acompanhar KPIs, gerando insights para tomada de decisão. **LOCALIZA\&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes. Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá\-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza\&Co com o futuro. **Responsabilidades e atribuições** **O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ESPECIALISTA DE COBRANCA** * Atuar como referência na construção de uma nova área, apoiando o desenho da esteira de ponta a ponta, definição de fluxos, controles e modelo de governança do processo; * Mapear, analisar e estruturar processos, realizando diagnósticos para identificar gargalos, riscos e oportunidades de melhoria, com foco em eficiência operacional e escalabilidade; * Definir, estruturar e acompanhar indicadores e KPIs operacionais e financeiros da área, realizando análises, extrações e cruzamentos de dados em SQL, além da construção de dashboards e relatórios gerenciais em Power BI e/ou Excel, gerando insights para acompanhamento de performance e direcionamento de ações; * Elaborar análises, relatórios e apresentações executivas, consolidando resultados, insights e recomendações para apoiar a tomada de decisão; * Atuar de forma transversal com áreas parceiras e stakeholders internos, garantindo alinhamento, acompanhamento das entregas, resolução de fricções e sustentação dos fluxos e controles da nova esteira. **Requisitos e qualificações** **O QUE PRECISAMOS** * Formação superior completa; * Conhecimento avançado em SQL; * Domínio de ferramentas de visualização e análise de dados, como Power BI e Excel; * Forte organização, capacidade analítica e visão sistêmica de processos; * Experiência com análise, tratamento e combinação de grandes volumes de dados; * Boa capacidade de comunicação, negociação e atuação com diferentes stakeholders. **SERÁ UM DIFERENCIAL** * Experiência com mapeamento, desenho e estruturação de processos; * Vivência com fluxos de cobrança e/ou judicialização; * Familiaridade com Power Query e GCP; * Experiência na elaboração e apresentação de materiais executivos. **Informações adicionais** **BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO** * Participação nos Lucros * Vale Alimentação * Vale Refeição * Convênio Médico * Convênio Odontológico * Gympass * Previdência Privada * Carro Corporativo * Allya * Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza * Programas internos de treinamento e desenvolvimento * Desconto em compra e aluguel de veículos **Viva a experiência de ser Localiza\&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!** Somos uma das **maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo**, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de **20 mil colaboradores** espalhados em mais de **900 agências** na América Latina. Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. **Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.** ### **O JEITO L\&CO** * Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho * Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada * Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final * Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente * Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir * Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo * Geramos valor incrível com visão de longo prazo * Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade * Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo * Atuamos com ousadia, garra e humildade * Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável * Buscamos a excelência com simplicidade ### **VEM SER \#SANGUEVERDE** Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. **Junte\-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas!**