Descrição: * Ensino Médio completo; * Desejável: Ensino Superior em andamento na área de Administração ou áreas relacionadas; * CNH B; * Experiência na área; * Conhecimento intermediário do Pacote Office; * Boa comunicação e habilidades de escrita. * Apresentar ao cliente os programas e serviços Stellantis. * Explicar manuais, documentos, agendamentos, horários da oficina e recepção de serviços. * Realizar a cerimônia da entrega da chave. * Informar sobre as pesquisas de satisfação (SMD e Montadora). * Preencher comprovante, colher assinatura e registrar no APP/sistema/DMS, ativando a garantia. * Apresentar todas as funcionalidades e equipamentos do veículo. * Em caso de recall, explicar a intervenção antes da entrega * Concluir conforme os padrões da Entrega Técnica. * Fazer acompanhamento pós\-entrega para tirar dúvidas do cliente. * Participar ativamente de programas e treinamentos oferecidos pela empresa; * Zelar pela organização e limpeza dos equipamentos e do ambiente de trabalho; * Executar outras atividades correlatas, conforme a necessidade e solicitação. 2512110202491913190