Consultor de Implantação de Software

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Consultor(a) de Implantação de Software para integrar nossa equipe, conduzindo a implementação de sistemas junto aos clientes e garantindo uma experiência de qualidade. Principais Destaques: 1. Conduzir a implantação de sistemas e levantar requisitos com foco em RH 2. Atuar de forma consultiva e garantir autonomia dos clientes 3. Trabalhar em equipe com desenvolvimento, suporte e produto SOBRE A OPORTUNIDADE Buscamos um(a) Consultor(a) de Implantação de Software para integrar nosso time e contribuir com a implementação das nossas soluções junto aos clientes, garantindo uma experiência de qualidade desde o início da jornada. **VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:** Conduzir a implantação de sistemas junto aos clientes Levantar requisitos e entender as necessidades e processos dos clientes, especialmente na área de RH Atuar de forma consultiva, orientando boas práticas de uso da solução no contexto de RH Realizar configurações do sistema conforme a realidade de cada cliente Planejar e executar treinamentos para usuários (onboarding) Garantir que os clientes utilizem a plataforma com autonomia e eficiência Acompanhar testes, validações e ajustes durante o processo de implantação Atuar como ponto de contato com o cliente durante o projeto Registrar atendimentos, atividades e evoluções das implantações Trabalhar em conjunto com equipes internas, como suporte, desenvolvimento e produto Participar de reuniões com clientes e acompanhar o andamento dos projetos **REQUISITOS:** Experiência ou familiaridade com implantação de software, suporte, atendimento ou Customer Success Conhecimento ou vivência em processos de RH (comunicação interna, engajamento, cultura, onboarding, etc.) Boa comunicação verbal e escrita Capacidade de conduzir reuniões e treinamentos com clientes Facilidade para aprender novos sistemas e tecnologias Organização e capacidade de gerenciar atividades simultâneas Perfil consultivo, com foco em entender o negócio do cliente Proatividade e senso de dono Vontade de aprender e trabalhar em equipe **DIFERENCIAIS QUE VÃO BRILHAR AOS NOSSOS OLHOS:** Experiência com implantação de software ou Customer Success Conhecimento em sistemas de gestão (ERP, RH ou similares) Experiência com treinamento de usuários / onboarding Noções de análise de requisitos Vivência em empresas de tecnologia ou startups Experiência com HR Tech ou plataformas de comunicação interna Interesse em evoluir na área de tecnologia e experiência do cliente JUNTE\-SE A NÓS E APROVEITE BENEFÍCIOS QUE FAZEM A DIFERENÇA! Levamos a sério a felicidade no trabalho. Não é apenas sobre as tarefas do dia a dia, é sobre criar uma experiência incrível para nossa equipe. **Veja só o que temos reservado para você:** **️ Vale\-Refeição/Alimentação:** Delicie\-se com refeições incríveis enquanto trabalha ou explore os melhores restaurantes da cidade com nossos benefícios de alimentação. **Assistência Médica e Odontológica:** Cuide de si mesmo com tranquilidade, com cobertura médica (Unimed) e odontológica (Uniodonto) abrangente. Benefícios de Transporte (Vale Transporte / Auxílio Mobilidade): Chegue ao trabalho com facilidade e economize com nossos benefícios de transporte. **️ Incentivo Inglês:** 50% da mensalidade subsidiados pela Lince; Serenamente; A empresa reembolsa 50% do valor das consultas de terapia. Seja para lidar com desafios do dia a dia, aprimorar o autoconhecimento ou fortalecer sua saúde mental, estamos aqui para apoiar você nessa jornada; **Desenvolvimento Profissional:** Aproveite oportunidades de aprendizado e desenvolvimento contínuo; **Universidade Corporativa:** Criada para treinar e desenvolver habilidades dos nossos colaboradores; **Crescimento na Carreira:** Estabeleça metas, alcance\-as e suba na carreira com o apoio da nossa equipe de gestão; Frigobar da confiança (Self Service); A Geladeira Mais Feliz do Escritório; **Facilidade de Compra e Descontos:** Temos descontos nas compras de produtos Círculo e Plasvale; No Dress Code; Não utilizamos uniforme, você pode vir vestido como se sentir confortável; **Eventos e Atividades de Equipe:** Mantemos a diversão acontecendo com eventos de equipe, happy hours e atividades; Estacionamento no local; Convênio SESC; ❤️ Seguro de Vida gratuito; Convênio Cinema (GNC Cinemas); ✨ Entre outros; Valorizamos a diversidade e a inclusão, todos são bem\-vindos na nossa equipe.