Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá gerenciar serviços em aberto, atribuir e monitorar atividades de técnicos, e garantir o cumprimento de prazos, atuando em um ambiente que valoriza o trabalho em equipe e o desenvolvimento profissional.
Principais Destaques:
1. Atribuição e monitoramento de atividades técnicas
2. Foco na satisfação do cliente e conquistas profissionais
3. Cultura de trabalho colaborativa e protetora
**Sobre a empresa:**
A R2T Telecomunicações nasceu em 2009, com o objetivo de superar as expectativas de seus clientes, através dos seus experientes colaboradores, da qualificação das suas atividades, da tecnologia de ponta que possui e do vasto conhecimento no setor de telecomunicações. Somos uma empresa baiana de grande porte, com matriz em Salvador, e filiais em vários estados do nordeste, como Bahia, Ceará, Pernambuco, Alagoas, Sergipe e Piauí, Maranhão, além de unidades presentes também no interior da Bahia. De clima incentivador e protetor, a R2T busca garantir que seus colaboradores aprendam a trabalhar como uma única família, visando à satisfação dos clientes, às conquistas profissionais para nossos funcionários e ao reconhecimento para a empresa.
**Atividades:**
Verificar em sistema, os serviços em aberto; realizar a atribuição de atividades de acordo com slot’s disponíveis; monitorar técnicos, cumprindo agendamentos e prazos das atividades; informar à gestão as informações recorrências; realizar acionamentos / escalonamentos, afim de garantir o prazo de execução das atividades.
**Requisitos:**
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento e/ou telemarketing.
**Salário e Benefícios:**
Salário: 1\.623,23;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale transporte;
Vale alimentação;
Total Pass.
**Escala:** 6 x 1 \- CLT (efetivo) – 44 horas semanais;
**Regime de contratação:** CLT efetivo.
**Valorizamos a diversidade, por isso queremos você no nosso grupo! Todas as nossas vagas são inclusivas.**