Analista de Suporte Operacional Jr

Descrição

Resumo da Vaga: Este papel exige a organização e a gestão de documentação e sistemas internos, mantendo contato direto com consultores e clientes para garantir a conformidade e os prazos. Principais Destaques: 1. Realizar abertura e gestão de vendas no sistema interno 2. Manter contato direto para alinhamento e acompanhamento de processos 3. Assegurar prazos e conformidade documental com clientes e parceiros **Estamos em busca de um Analista de Suporte Operacional para se juntar à nossa equipe de Vitória, Salvador, João Pessoa e Distrito Federal!** Nós somos uma empresa especializada em financiamento imobiliário. Nossa missão é conduzir nossos clientes na jornada do financiamento imobiliário, ancorados nos pilares fundamentais da qualidade dos processos, atendimento excepcional para clientes e parceiros comerciais, buscando obter resultados tangíveis. **Responsabilidades:** * Realizar a abertura de vendas no sistema interno, garantindo o correto registro das informações; * Solicitar, receber e conferir a documentação dos clientes e parceiros; * Manter contato direto com consultores para alinhamento de informações e acompanhamento dos processos; * Efetuar cobrança e follow\-up documental junto a clientes, parceiros e consultores, assegurando prazos e conformidade; * Inserir e organizar a documentação no sistema para envio à análise; * Atualizar o status das operações no sistema e reportar inconsistências quando identificadas. **Requisitos necessários:** * Residir em Vitória, Distrito Federal, João Pessoa ou Salvador; * Experiência prévia em rotinas administrativas e/ou operacionais; * Conhecimeno básico em Pacote Office (principalmente Excel); * Facilidade com sistemas e ferramenta digitais; **Diferenciais:** * Possuir Certificação **CA300;** * Vivência na área administrativa e operacional; * Conhecimento de Crédito Imobiliário. **O que oferecemos:** * Vale Alimentação e Refeição – Cartão flexível Flash; * Auxílio Transporte; * Plano Médico e Odontológico; * Seguro de Vida; * Saúde Física – Gympass; * Day Off de Aniversário; * PLR.