Celular

**ANALISTA DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO** **Sobre a Icatu Brasil** Somos uma agência de trade marketing com mais de 29 anos de atuação, com Sede em Camaçari/BA, Filial em São Paulo/SP e com ATUAÇÃO NACIONAL. Buscamos pessoas antenadas em tecnologia, com facilidade de manusear aplicativos e com grande motivação para aprendizagem continuada! Venha fazer parte do time ICATU BRASIL! **Sobre a Vaga** Buscamos um(a) Analista de Treinamento e Desenvolvimento para integrar nosso time de DHO, atuando no planejamento, execução e avaliação de programas de capacitação que impulsionem o desenvolvimento técnico e comportamental de nossos colaboradores. **Principais Responsabilidades** * Planejar, desenvolver e implementar programas de treinamento e desenvolvimento alinhados às estratégias organizacionais • Realizar diagnóstico de necessidades de treinamento (DNT) junto às áreas de negócio • Elaborar conteúdos instrucionais e materiais didáticos para treinamentos presenciais e digitais • Coordenar a execução de trilhas de aprendizagem e programas de capacitação • Gerenciar plataformas de educação corporativa (LMS) • Avaliar a efetividade dos treinamentos através de indicadores de desempenho • Apoiar processos de onboarding e integração de novos colaboradores • Estabelecer parcerias com fornecedores e instituições de ensino • Acompanhar tendências e inovações em educação corporativa **Requisitos** * Ensino Superior completo em Psicologia, Pedagogia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas * Experiência mínima de 6 meses em treinamento e desenvolvimento • Conhecimento em metodologias de ensino e aprendizagem ( design instrucional) • Domínio de ferramentas de criação de conteúdo (Canva, plataformas LMS) • Habilidade para conduzir treinamentos presenciais e virtuais • Capacidade analítica para avaliação de resultados • Excelente comunicação oral e escrita • Perfil proativo, organizado e colaborativo **Diferenciais** * Pós\-graduação em Gestão de Pessoas, Educação Corporativa ou áreas afins • Certificações em metodologias ágeis de aprendizagem • Experiência com gamificação e metodologias ativas • Conhecimento em ferramentas de edição de vídeo e e\-learning **Oferecemos** * Remuneração compatível com o mercado • Benefícios competitivos (vale\-refeição, vale\-transporte, assistência médica e odontológica) • Programa de desenvolvimento contínuo • Ambiente colaborativo e inovador • Oportunidades de crescimento profissional **Local de Trabalho**: Vila de Abrantes, Camaçari/BA **Modelo de Trabalho:** 100% presencial Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.342,86 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-internet * Celular da empresa * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte

Assegurar a excelência na prestação de serviços da Icatu Brasil por meio de monitoramento proativo, identificação antecipada de oportunidades de melhoria, gestão estratégica de feedbacks de colaboradores, clientes e PDVs, e implementação de ações corretivas/preventivas antes que problemas causem desgaste ou perda de contratos. Propósito: Posicionar a Qualidade como motor de crescimento sustentável, fidelização de clientes e diferenciação competitiva, promovendo cultura data\-driven, uso de IA/BI, customer success e melhoria contínua em toda a organização. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** * Escolaridade: Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Qualidade, Gestão de Processos ou áreas correlatas. Desejável: pós\-graduação/MBA em Gestão da Qualidade, Customer Success, Operações ou Excelência Operacional. * Experiência: mínimo de 6 meses em gestão da qualidade, customer success, operações ou auditorias, preferencialmente em empresas de serviços, trade marketing, terceirização ou setores regulados. * Conhecimentos: Metodologias de qualidade (ISO 9001, PDCA, Lean, Six Sigma), customer success management, análise de dados/BI (Power BI), KPIs de qualidade e operacionais, ferramentas de IA aplicadas à qualidade, auditoria, gestão de crises. * Certificações desejáveis: Green Belt/Black Belt (Six Sigma), Auditor Interno ISO 9001, Customer Success Manager (CSM), Power BI, Análise de Dados. **COMPETÊNCIAS TÉCNICAS (HARD SKILLS)** * Gestão da qualidade e auditoria: metodologias, normas, auditorias internas/externas, análise de causa raiz (RCA), PDCA, FMEA.8quali\+1​ * Análise de dados e BI: Power BI, Excel avançado, análise estatística, dashboards executivos, storytelling com dados.pontotel\+1​ * KPIs e métricas de qualidade/customer success: NPS, CSAT, CES, FCR, índice de conformidade, health score, churn rate, LTV, taxa de reincidência.solides\+5​ * Ferramentas de IA: análise de sentimento, predição de riscos, automação de alertas, chatbots. * Gestão de feedbacks e pesquisas: criação, aplicação, análise e planos de ação **COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS (SOFT SKILLS)** * Pro atividade e senso de dono: antecipação de problemas, iniciativa, autonomia e responsabilidade pelos resultados da empresa; * Visão sistêmica e estratégica: compreensão holística da operação, identificação de interdependências e impactos, pensamento de longo prazo; * Comunicação assertiva e influência: capacidade de reportar à Diretoria com clareza, influenciar lideranças e equipes, conduzir reuniões executivas e apresentações; * Orientação a dados e análise crítica: leitura profunda de indicadores, identificação de padrões, insights estratégicos e recomendações embasadas; * Resiliência e gestão de crises: equilíbrio sob pressão, rapidez na tomada de decisão, liderança em situações críticas; * Empatia e escuta ativa: sensibilidade para entender feedbacks de colaboradores, clientes e PDVs, transformando\-os em melhorias; * Inovação e adaptabilidade: abertura a novas tecnologias (IA/BI), melhoria contínua e transformação de processos; Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.342,86 \- R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Auxílio\-internet * Celular da empresa * Convênios e descontos comerciais * Estacionamento gratuito

**Data:** 30 de dez. de 2025 **Localização:** VITORIA DA CONQUISTA, BA, BR **Empresa:** Grupo Petropolís **Analista de Trade Marketing Pleno** Local: Vitória da Conquista \- Bahia Disponibilidade total de horários e para viagensPossuir CNH B dentro da validade. Modelo de trabalho 100% presencial **ATIVIDADES:**• Analisar performance da equipe vendas por meio do monitoramento dos resultados alcançados, para verificação da eficiência das ações de trade marketing.• Contribuir para a positivação de produtos e desenvolvimento das marcas, por meio da execução de ações de trade marketing.• Participar do planejamento anual de materiais destinados a trade marketing, controlando sua administração nas UND’S sob sua responsabilidade bem como orientando quanto a distribuição no mercado, observando aspectos como negociação e incremento de vendas.• Avaliar as ações de merchandising e investimentos, através do acompanhamento das rotas dos Vendedores, buscando aprimorar o posicionamento das marcas e incentivar o consumo de nossos produtos.• Padronizar as práticas de ações de mercado nas UND’S de sua regional, através da atuação direta nos pontos de vendas, mídias impressas, eletrônicas e áudio visuais em alinhamento ao plano anual de marketing.• Monitorar o orçamento de fornecedores de comunicação visual, por meio de análise orçado x realizado bem como orientação as UND’S.• Atuar como facilitador na comunicação entre fábricas e UND’S na entrega de materiais, através da definição de agendas e cronogramas, visando manutenção dos estoques.• Orientar as equipes comerciais das UND’S sobre campanhas de comunicação, conceitos, finalidades, distribuição dos materiais de merchandising, colocação, manutenção e sazonalidade dos mesmos.• Treinar equipes de vendas alocadas em sua rota quanto a aplicação de merchandising e investimentos.• Monitorar as ações nas UND’S e pontos de distribuição quanto a divulgação da imagem da empresa, por meio da verificação da utilização de uniformes das equipes de vendas, frotas, fachadas, pinturas, painéis, luminosos, chamadas de rádio, outdoor, mídias de eventos e afins.**REQUISITOS:**• Graduação concluída em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social, Administração de Empresas, Relações Públicas ou áreas afins;• Carteira Nacional de Habilitação B e disponibilidade para viagens;• Bons conhecimentos com ferramentas Office 365 – Foco em Excel e PowerPoint.**BENEFÍCIOS:**\* Assistência médica e odontológica estendida a dependentes * Seguro de vida * Fretado * Vale\-alimentação * Auxílio creche * Wellhub * Descontos em produtos * Programas de saúde e bem\-estar * Guapeco – Plano de saúde para Pets

Construtora busca profissional Comprador em Camaçari (Catu de Abrantes). **Responsabilidades:** Dar suporte a cotações de materiais/ fornecedores ao setor de orçamentos. Avaliar solicitações de compras recebidas. Efetuar processo de cotação. Avaliar e efetivar compra de acordo com a melhor condição comercial, atendendo a necessidade do solicitante. Acompanhar os pedidos até a entrega. Desenvolver novos fornecedores. Avaliar fornecedores. Atuações anteriores em Analista de Compras, Especialista em Compras, Gerente de Compras ou Assistente de Compras podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. **Requisitos desejáveis:****Escolaridade:** Ensino superior completo **Experiência:** Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Benefícios informados na etapa de entrevista. **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: A combinar.

* Esta vaga também é destinada a pessoas com deficiência. Estamos com uma vaga de Analista de Atendimento \- Jr para atuar na área do Call Center e gostaria de confirmar o interesse em participar processo seletivo. Atividades Estamos em busca de um profissional dinâmico para atuar na área de atendimento ao candidato (call center), com foco na captação de novos alunos. O candidato ideal será responsável por comunicar os benefícios e as condições de ingresso, sempre priorizando uma experiência excepcional em seus atendimentos. Requisitos: * Ensino Médio completo * Conhecimento em Pacote Office e informática básica * Boa comunicação e perfil comercial Local de trabalho: Adolfo Pinheiro, Santo Amaro na zona sul de São Paulo, SP \- modalidade 100% presencial. Horário: de segunda a sexta, das 08h às 14h15 e sábados, das 08h às 14h15\-180hrs. Faixa salarial: R$1\.677,59 Contratação: CLT (Efetiva) Benefícios : Bolsas de Estudos 100% Integrais (Graduação/Pós), Assistência Médica e Odontológica, Gympass, VR de R$25,60/dia e VT. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)