Resumo da Vaga: Profissional responsável por analisar o comportamento dos usuários em e-commerce, propor melhorias baseadas em dados e impulsionar times de mídia e comercial com recomendações estratégicas. Principais Destaques: 1. Análise de comportamento do usuário e pontos de atrito em e-commerce. 2. Proposição de melhorias baseadas em dados e recomendações estratégicas. 3. Atuação com plataformas como VTEX, Google Analytics e Insider. Profissional responsável por analisar o comportamento dos usuários no e\-commerce, mapear pontos de atrito na jornada, propor melhorias com base em dados e provocar os times de mídia e comercial com relatórios e recomendações estratégicas. Atua diretamente com plataformas como VTEX, Google Analytics, Insider e ferramentas de comportamento do usuário, com foco em aumentar a conversão e melhorar a eficiência das campanhas. Monitorar a jornada do usuário no site e identificar pontos de atrito que impactam a conversão. Gerar relatórios e dashboards de performance com foco em KPIs como taxa de conversão, abandono e ROI. Realizar testes A/B e personalizações com ferramentas como Insider e Google Optimize. Analisar dados de comportamento via Google Analytics, Hotjar e Clarity. Provocar os times de mídia e comercial com recomendações baseadas em dados. Apoiar na definição de estratégias promocionais com base em performance histórica Trabalhar em conjunto com os times de tecnologia e UX para implementar melhorias. Garantir o acompanhamento contínuo das campanhas digitais e seus impactos na conversão. Conhecimento em ferramentas de CRO e personalização, como Insider e Google Optimize Domínio de Google Analytics e Google Tag Manager Capacidade de realizar testes A/B e interpretar resultados estatísticos Uso de ferramentas de mapeamento de comportamento (Hotjar, Clarity, etc.) Criação de dashboards e relatórios em ferramentas como Looker Studio ou Excel avançado Conhecimento em jornada do cliente e funil de conversão Experiência com e\-commerce na plataforma VTEX Noções de HTML/CSS para análise técnica básica e suporte a tags