Resumo da Vaga: Profissional para atendimento presencial e telefônico, cadastro de reservas e recepção de hóspedes, garantindo a receptividade e cumprindo valores. Principais Destaques: 1. Garantir a receptividade para todos os hóspedes e clientes. 2. Realizar atendimento presencial e telefônico aos hóspedes. 3. Gerenciar reservas, check-in, check-out e fechamento de caixa. **Sobre a vaga**: Realiza o atendimento aos hóspedes presencialmente e via telefone, faz a inserção de reservas via sistema e promove o primeiro atendimento a chegada do cliente no hotel. Tem como missão garantir a receptividade para todos os hóspedes e clientes, cumprindo de forma ética e comprometida com os valores e missão da Grupo. * Realizar o cadastro das reservas no sistema; * Realizar o checkin e chekout de todos os hóspedes; * Realizar o fechamento de caixa do turno de trabalho; * Realizar a venda de itens de PDV; * Realizar a conferência dos estoques de pdv e alimentar planilha de controle; * Realizar a conferência do e\-mail e WhatsApp dando retorno a todos os clientes; * Verificar e controlar o termostato da geradora de água quente; * Realiza a conferência das chaves dos quartos;
João Silva
Indeed · HR
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