Gerente de Operações Internacional

Descrição

**Sobre nós:** Somos uma empresa de tecnologia global, com atuação em mais de 8 países, líder no segmento de automação de combustível e em constante crescimento. * Nosso propósito é revolucionar a gestão de abastecimento interno de combustível, com soluções inteligentes, simples e de alto impacto. Nossa equipe é formada por profissionais comprometidos e apaixonados por inovação. Valorizamos o bom\-humor, a criatividade, a diversidade e o trabalho em equipe. Estamos crescendo e queremos você no nosso time! Se você quer construir sua trajetória em um ambiente colaborativo, transparente e cheio de oportunidades, venha fazer parte da nossa história! **Responsabilidades e atribuições:** * Gerenciar e operacionalizar as atividades operacionais da empresa no mercado norte\-americano, incluindo logística e supply, suporte técnico, onboarding e Customer Success. * Liderar e desenvolver a equipe local de operações, promovendo alinhamento com os objetivos da empresa e garantindo alta performance do time. * Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da operação e propor melhorias contínuas de processo. * Coordenar o onboarding de novos clientes americanos, garantindo uma experiência de implantação fluida e eficiente. * Manter o alinhamento estratégico com a liderança da empresa, reportando resultados e riscos da operação internacional. * Assegurar o cumprimento de prazos, qualidade de entrega e satisfação dos clientes na região. **Seu talento irá nos ajudar se você tiver:** * Ensino superior completo. * Mandatório **inglês avançado/fluente** — comunicação escrita e verbal (requisito eliminatório). * Experiência sólida em gestão de operações, projetos ou contas em ambiente de tecnologia ou B2B. * Perfil proativo, orientado a resultado e com boa capacidade de resolver problemas de forma autônoma. * Habilidade de comunicação e influência com diferentes perfis culturais. * Residir em Porto Alegre ou ter disponibilidade imediata para se mudar. **Será um diferencial se você tiver:** * Pós graduação/MBA. * Ter morado ou trabalhado nos EUA: conhecimento do mercado, cultura e forma de negociar localmente. * Experiência no setor de frotas, logística, combustível ou gestão de ativos. * Familiaridade com ferramentas de CRM, gestão de projetos e relatórios executivos. * Experiência em startups ou empresas de tecnologia em fase de crescimento. **Oferecemos:** Remuneração a combinar; * Segunda a sexta das 8h às 17h; Benefícios modelo CLT: ️ VR/VA de 40,00 por dia trabalhado pago no caju; VT Mobilidade pago no caju sem desconto; Plano de Saúde SulAmérica, sem mensalidade, somente coparticipação; Plano Odontológico SulAmérica; Seguro de vida; DayOff (uma folga no mês do aniversário); Equipamentos de trabalho. ✨ Candidate\-se e venha fazer parte do nosso time!