Estagiário de E-Commerce e Social Media

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um talento para atuar na operação de e-commerce e na voz da marca em redes sociais, combinando atendimento, processos operacionais e criação de conteúdo. Principais Destaques: 1. Apoio em atendimento humanizado e fluxo de pedidos em e-commerce 2. Criação de conteúdo dinâmico para Instagram e TikTok 3. Ambiente descontraído com espaço para sugestões e ideias Sobre a Oportunidade Buscamos um talento que queira aprender como funciona um e\-commerce de ponta a ponta. Você será o braço direito na operação da nossa loja online e a voz da nossa marca nas redes sociais. É uma vaga híbrida que mistura atendimento/suporte, processos operacionais e criação de conteúdo. O que você vai fazer (Atribuições): No E\-commerce \& Suporte: Apoiar no atendimento humanizado aos clientes (WhatsApp, E\-mail e Direct); Auxiliar no cadastro de produtos, garantindo descrições atrativas e fotos corretas; Acompanhar o fluxo de pedidos (do faturamento à entrega); Monitorar o estoque e apoiar na organização da vitrine do site. Nas Redes Sociais: Criar conteúdos dinâmicos (Stories e Reels) para Instagram e TikTok; Responder comentários e interagir com a comunidade para gerar engajamento; Apoiar no planejamento do calendário editorial e monitorar tendências de mercado. O que buscamos (Requisitos): Formação: Cursando Marketing, Publicidade, Administração ou afins; Comunicação: Escrita impecável (português correto é fundamental); Ferramentas: Domínio básico de Canva e facilidade com editores de vídeo mobile (CapCut); Perfil: Ser uma pessoa organizada, curiosa e que goste tanto de lidar com pessoas quanto de analisar resultados. Diferenciais (serão um bônus): Conhecimento básico em SEO ou Google Analytics; Experiência prévia com plataformas de e\-commerce (Nuvemshop, Shopify, etc.); Inglês básico/intermediário. O que oferecemos: Bolsa\-auxílio compatível com o mercado; Auxílio transporte; Plano de desenvolvimento acelerado (Treinamento em ferramentas de gestão e marketing); Ambiente descontraído e com espaço para sugestões e ideias. Tipo de vaga: Estágio Duração do contrato: 12 meses Pagamento: R$1\.600,00 \- R$1\.601,00 por mês Benefícios: * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte