Resumo da Vaga: O profissional realizará atendimento telefônico e agendamentos, orientando pacientes sobre procedimentos e exames, registrando informações no sistema e esclarecendo dúvidas. Principais Destaques: 1. Atendimento telefônico e agendamento por WhatsApp 2. Orientação sobre procedimentos e exames de imagem 3. Suporte e esclarecimento de dúvidas a pacientes No início de 2020, nos consolidamos em Curitiba\-PR, por meio do Pilar Hospital. Há mais de 58 anos, o Pilar Hospital tem o compromisso de aliar tecnologia avançada ao atendimento humanizado, e se tornou referência em procedimentos de alta complexidade, contando com um moderno centro cirúrgico equipado com tecnologia de ponta. Sua infraestrutura inclui uma Unidade de Atendimento 24 Horas e um Centro Médico para consultas, além de uma UTI humanizada que permite a presença de acompanhantes 24 horas por dia. Ainda em 2020, realizamos a aquisição da CEDIP, uma das marcas mais fortes no segmento de diagnóstico por imagem da cidade de Curitiba. A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil. \#vemparaopilarhospital \#vemserhospitalcare \#vemparahospitalcare \#pilarhospitalcare **Responsabilidades e atribuições** * Realizar atendimento telefônico; * Realizar agendamento por WhatsApp; * Dar orientações sobre os procedimentos para agendamento de exames; * Registrar as informações dos pacientes no sistema da clínica; * Liberar exames junto às operadoras de saúde; * Garantir que todas as informações necessárias sobre exames sejam passadas de forma clara e objetiva; * Fornecer suporte e esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços da clínica. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo; * Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de saúde; * Boa comunicação verbal e escrita; * Conhecimentos básicos de informática; * Organizado e com facilidade de trabalho em equipe; **Diferencial:** * Experiência em clínicas ou hospitais, especialmente na área de diagnóstico por imagem; * Conhecimento prévio sobre exames de imagem (radiografia, ultrassom, etc.). **Informações adicionais** A Hospital Care/Pilar Hospital zela por sua qualidade de vida, por isso temos um cuidado especial com vocês: * VT (Vale Transporte); * VA (Vale Alimentação); * Plano Saúde Unimed (após experiência de 90 dias); * Plano Odontológico; * Seguro de vida; * Convênio com instituições de ensino; * Gympass. Nós, da Hospital Care, acreditamos que *unir é a melhor forma de cuidar*, então venha fazer parte dessa história. Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você! Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.
João Silva
Indeed · HR
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