Analista de Sistemas Júnior

Descrição

Você será responsável por atuar na sustentação e estabilidade das aplicações de software da companhia, sendo o suporte técnico de níveis 1 e 2, na correção de erros e na execução de consultas via SQL para apoiar as áreas operacionais, garantindo que os sistemas existentes funcionem sem interrupções, resolvendo incidentes de baixa e média complexidade e auxiliando na manutenção corretiva e preventiva. Se você gosta de otimizar processos e melhorar a experiência das áreas de negócio, venha para a Fruki! Valorizamos a diversidade e todas as pessoas são bem\-vindas! **Responsabilidades e atribuições** * Atuar diretamente na fila de incidentes e solicitações, realizando o diagnóstico inicial e a resolução de problemas técnicos reportados pelos usuários; * Executar extrações e consultas em bancos de dados (SQL) para sanar dúvidas operacionais; * Apoiar na realização de pequenas correções no código\-fonte das aplicações para eliminar bugs, seguindo as diretrizes de desenvolvimento da empresa; * Monitorar o funcionamento de integrações e rotinas automáticas, atuando prontamente caso ocorram travamentos ou falhas de processamento; * Registrar detalhadamente as soluções aplicadas aos chamados técnicos para alimentar a base de conhecimento e evitar reincidência de erros; * Executar testes unitários e funcionais nas correções realizadas, garantindo que o ajuste solucione o erro sem impactar outras funcionalidades; * Apoiar os usuários finais no esclarecimento de dúvidas técnicas sobre o funcionamento das ferramentas de software; * Catalogar os erros mais frequentes e sugerir melhorias técnicas para reduzir o volume de chamados de suporte. **Requisitos e qualificações** * Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; * Boa habilidade em levantamento, documentação e validação de requisitos funcionais e não funcionais; * Noções básicas ou experiência em integrações via APIs REST, Webservices e linguagens de programação; * Diferencial experiência ou familiaridade com indústria e logística e experiência prática em análise de sistemas, sustentação de sistemas ERP, desenvolvimento ou suporte em ambientes corporativos de TI, conhecimento no ERP TOTVS Datasul; * Disponibilidade para trabalhar de segunda a quinta\-feira da 7h30 às 17h30 e nas sextas até às 16h30, com 1h de intervalo; * Modelo de trabalho híbrido (presencial e home office). **Informações adicionais** CONHEÇA NOSSOS BENEFÍCIOS: Refeitório gratuito; Vale Alimentação; Vale Transporte; Programa de Participação de Resultados (PPR); Plano de Saúde Unimed; Uniodonto; Seguro de vida gratuito; Bolsa de Estudos; Auxílio educação; Wellhub (Gympass); Canal de Acolhimento; Convênio Farmácia; Convênio com faculdades selecionadas. A Fruki Bebidas nasceu em 1924 em Arroio do Meio, no Rio Grande do Sul, e já são mais de 100 anos deixando a vida mais saborosa. Com mais de 1\.000 profissionais apaixonados pelo que fazemos, nos guiamos pelo nosso propósito de oferecer o melhor sabor. É assim que construímos conexões verdadeiras e fazemos a diferença na vida das pessoas e no planeta. Na Fruki, acreditamos em surpreender e encantar nossos clientes e consumidores, nutrindo relacionamentos de confiança. Valorizamos e investimos em profissionais engajados e motivadores, que estão sempre prontos para promover a inovação e trabalhar para fazer o melhor. Nossa dedicação à sustentabilidade é um compromisso que abraçamos diariamente, enquanto buscamos grandes resultados. Saiba mais sobre a nossa história! Valorizamos a diversidade e todas as pessoas são bem\-vindas! Se precisar de suporte com a Plataforma Gupy (cadastro, e\-mail, senha, entre outros), conte com a **Central de Ajuda da Gupy**.