Resumo da Vaga: Prestar suporte operacional e administrativo à área comercial, garantindo o funcionamento dos sistemas de vendas, acompanhamento de metas e apoiando na resolução de demandas. Principais Destaques: 1. Suporte operacional e administrativo à área comercial 2. Apoio na resolução de demandas relacionadas a pedidos e sistemas 3. Foco na eficiência das operações de vendas * Objetivo do cargo Prestar suporte operacional e administrativo à área comercial, garantindo o correto funcionamento dos sistemas de vendas, acompanhamento de metas e planos comerciais, além de apoiar a equipe interna e externa na resolução de demandas relacionadas a pedidos, integrações de sistemas e rotinas comerciais, contribuindo para a eficiência das operações de vendas da empresa. Principais atividades + Prestar suporte aos usuários do sistema ISA (força de vendas), auxiliando na solução de problemas e esclarecimento de dúvidas operacionais; + Realizar a criação, manutenção e acompanhamento de planos de vendas e metas dos representantes comerciais e da equipe de televendas; + Atender diariamente a equipe de Operações de Logística (OL), fornecendo informações, realizando conferência de pedidos e apoiando na solução de problemas relacionados a retornos de pedidos ou falhas de integração entre sistemas; + Realizar acompanhamento e registro de demandas relacionadas ao desenvolvimento de melhorias e novas soluções para os softwares utilizados pela empresa; + Apoiar nas rotinas administrativas e operacionais do setor comercial, garantindo organização e fluidez nos processos internos.Requisitos + Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas); + Experiência prévia em atividades de apoio comercial ou administrativo; + Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel e Word; + Familiaridade com sistemas de gestão (ERP) ( Winthor) + Boa comunicação verbal e escrita; + Organização, atenção a detalhes e capacidade de resolução de problemas.