Técnico de Suporte em Campo

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Técnico de Suporte N3 para liderar a equipe, resolver problemas complexos e garantir a satisfação dos usuários finais com agilidade e conhecimento técnico. Principais Destaques: 1. Suporte 3º Nível com liderança de equipe 2. Agilidade na detecção de problemas e soluções 3. Atendimento a usuários finais e compreensão de necessidades Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: ***\*Técnico de Suporte N3\**** Tipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial \- Período indeterminado Palmeirante/TO. Segunda à Sexta\-feira \| Horário Comercial. ***\*Responsabilidades:\**** Suporte 3º Nível; Capacidade de aprender e aplicar informações técnicas rapidamente; Atendimento a usuários finais e compreensão das necessidades técnicas dos serviços solicitados pelo cliente; Disponibilidade para horário flexível e turnos; Senso de priorização e agilidade para detectar problemas e apontar soluções adequadas; Habilidade de autodesenvolvimento e trabalho sob pressão; Capacidade de liderar e treinar membros da equipe com menos experiência. ***\*Requisitos e Qualificações:\**** Experiência comprovada em Suporte Técnico de TI; Profundos conhecimentos de Hardware e Software e inventário de Hardware e Software; Fácil acesso ao local de atuação. Escolaridade Mínima: Curso Técnico Formação desejada:* Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior * Informática para internet, Curso Técnico * Informática, Curso Técnico * Tecnologia da Informação, Ensino Superior Habilitação para dirigir: B Veículo próprio Disponibilidade para viajar * Vale Refeição * Seguro de Vida * Vale Alimentação * Convenio Médico * Quilometragem reembolsada * Plano Odontológico * Bolsa Faculdade