Auxiliar de Operações

Descrição

Resumo da Vaga: Oportunidade para Auxiliar de Operações focado em atendimento ao usuário e manutenção da Base de Serviço Operacional, valorizando segurança, organização e trabalho em equipe. Principais Destaques: 1. Ambiente que valoriza segurança, organização e trabalho em equipe. 2. Empresa comprometida com ética, transparência e respeito ao ser humano. 3. Cultura baseada em colaboração, comprometimento e cuidado com as pessoas. Estamos com oportunidade aberta para Auxiliar de Operações, para atuação em nossa Base de Serviço Operacional (BSO, em um ambiente que valoriza a segurança, a organização e o trabalho em equipe. A Triunfo é uma empresa comprometida com a qualidade dos serviços prestados, atuando com ética, transparência e respeito ao ser humano. Nossas atividades são pautadas pelo cumprimento de procedimentos, atenção às normas de segurança, responsabilidade social e respeito ao meio ambiente, contribuindo também para o apoio às comunidades onde atuamos. Nossa cultura é baseada na colaboração, no comprometimento e no cuidado com as pessoas e com o trabalho realizado. Contamos com equipes que atuam de forma integrada, com apoio da liderança e foco em manter um ambiente de trabalho organizado, seguro e respeitoso. **Responsabilidades e atribuições** * Atender os usuários da rodovia de forma cordial, prestando orientações e informações sobre os serviços da concessionária e canais de atendimento. * Apoiar o registro e o encaminhamento de manifestações dos usuários (elogios, sugestões e reclamações), conforme procedimentos internos. * Executar a limpeza, higienização, organização e conservação da Base de Serviço Operacional (BSO), incluindo áreas internas, recepção, dependências e banheiros de uso dos usuários, assegurando condições adequadas de higiene, reposição de materiais e uso seguro. * Monitorar as condições da BSO e dos banheiros ao longo do turno, comunicando necessidades de manutenção ou irregularidades. * Apoiar controles e registros operacionais básicos da base, conforme orientações da área. * Distribuir materiais informativos e apoiar campanhas educativas da concessionária. **Requisitos e qualificações** * **REQUISITOS** * Ensino Médio completo * Experiência prévia com atendimento ao público ou atividades operacionais * Disponibilidade para atuar em ambiente operacional de rodovia * **DIFERENCIAIS** * Boa capacidade de comunicação e resolução de situações com usuários; * Experiência em concessionária de rodovia, pedágio, base operacional ou serviços ao usuário **Informações adicionais** * Plano de Saúde Unimed Seguros **\-** Colaborador; * Plano Odontológico MetLife \- Colaborador; * Seguro de Vida; * Previdência Privada; * Vale‑Alimentação ou Refeição Alelo. Na Triunfo Transbrasiliana, atuamos diariamente para garantir a segurança, a eficiência e a qualidade na operação e manutenção da BR‑153, cumprindo com responsabilidade nosso papel como concessionária de infraestrutura viária. Aqui, você fará parte de um time comprometido, colaborativo e orientado por valores como responsabilidade, respeito às pessoas, inovação e excelência operacional. Valorizamos o trabalho em equipe, o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional, oferecendo um ambiente que estimula o crescimento e a troca de conhecimento. Se você busca atuar em uma empresa sólida, com propósito claro e desafios que geram impacto real, venha construir sua trajetória profissional conosco.