Gerente de Contas

Descrição

Resumo: Gerente de Contas responsável por desenvolver e executar estratégias de conta para atingir as metas de vendas e fortalecer os relacionamentos de longo prazo com os clientes. Pontos principais: 1. Desenvolver e executar estratégias de conta para atingir as metas de vendas. 2. Construir e manter relacionamentos sólidos em múltiplos níveis dentro das contas atribuídas. 3. Liderar negociações contratuais e garantir o fechamento bem-sucedido dos acordos. **Cargo: Gerente de Contas** **Cidade: São Paulo, Brasil** Como Gerente de Contas, você será responsável por desenvolver, implementar e executar a estratégia e o plano de conta alinhados à estratégia geral de vendas, bem como aos requisitos e diretrizes corporativas, para garantir a realização dos resultados comerciais planejados e dos objetivos de relacionamento de longo prazo com os clientes. Na dsm\-firmenich, ser uma força para o bem não é opcional. Diversidade, Equidade e Inclusão são responsabilidades compartilhadas entrelaçadas em nosso trabalho diário, beneficiando nossas Pessoas, Clientes e Comunidades e impulsionando o valor comercial. O acesso igualitário às oportunidades é um pressuposto, o senso de pertencimento é uma sensação compartilhada e a autenticidade é celebrada. **Suas principais responsabilidades** * Desenvolver, coordenar e executar estratégias específicas de conta e planos de ação para atingir as metas de vendas acordadas e fortalecer os relacionamentos gerais com os clientes, tanto no curto quanto no longo prazo. * Definir e implementar um plano estratégico de conta, traduzindo objetivos em metas financeiras e de lucratividade, assumindo total responsabilidade pelos resultados do faturamento. * Contribuir para o desenvolvimento do plano geral de vendas, fornecendo orientação estratégica e execução tática. * Monitorar e coordenar a execução dos planos de conta, acompanhar o desempenho por meio de KPIs definidos e implementar ações corretivas para garantir a consecução das metas. * Construir e manter relacionamentos sólidos em múltiplos níveis dentro das contas atribuídas, envolvendo-se diretamente e posicionando adequadamente as partes interessadas-chave para acelerar o desenvolvimento comercial e superar barreiras. * Identificar oportunidades comerciais de longo prazo dentro das contas e incorporá-las à estratégia de conta e aos planos de crescimento. * Definir e liderar projetos-chave focados em produtos prioritários, processos e iniciativas de inovação, estabelecendo estruturas claras de gerenciamento de projetos (PMP) e responsabilidades. * Monitorar e comparar produtos concorrentes, tendências de mercado e estratégias comerciais, integrando insights competitivos aos planos de conta e vendas. * Liderar negociações contratuais com as contas atribuídas e garantir o fechamento bem-sucedido dos acordos comerciais. * Coordenar atividades técnicas e de pós-venda para garantir altos níveis de satisfação do cliente. * Supervisionar o processo de gestão de reclamações e garantir sua resolução oportuna e eficaz, alinhada aos níveis de serviço acordados. * Monitorar o comportamento de pagamento dos clientes e tomar ações proativas para assegurar os pagamentos dentro dos prazos acordados. **Você traz** * Graduação em Ciência dos Laticínios, Tecnologia dos Laticínios, Engenharia de Alimentos ou área comercial relacionada; experiência profissional equivalente também será considerada. * Conhecimento sólido e experiência na área, incluindo compreensão aprofundada dos clientes, produtos e aplicações. * Conhecimento interfuncional em disciplinas relevantes, demonstrando um forte equilíbrio entre acuidade comercial e expertise técnica. * Habilidades gerenciais e interpessoais bem desenvolvidas, com excelente comunicação e capacidade de construção de relacionamentos. **Nós trazemos** * Uma rica história e um futuro promissor de inovação científica ousada e criação apaixonada com nossos clientes. * Uma cultura que prioriza a segurança e o bem-estar, tanto físico quanto mental. * A oportunidade de trabalhar em uma empresa onde a sustentabilidade vai muito além de uma declaração e está no cerne de nossa estratégia e propósito. * Um ambiente de trabalho flexível que capacita as pessoas a assumirem responsabilidade por seu trabalho e se apropriarem dos resultados. * Uma firme convicção de que trabalhar em conjunto com nossos clientes é a chave para alcançar grandes conquistas. * Um entusiasmo por sermos um único time e aprendermos uns com os outros para dar vida ao progresso e criar um futuro melhor. **Como se candidatar** Interessado(a) nesta vaga? Candidate-se online enviando seu currículo por meio do nosso portal de carreiras. Geralmente, o procedimento seguirá o processo de candidatura descrito no site de carreiras da dsm\-firmenich. Devido às regulamentações de privacidade, só podemos interagir ativamente com candidaturas enviadas exclusivamente pelo portal de carreiras. **Compromisso com igualdade de oportunidades** A dsm\-firmenich dedica-se integralmente à inclusão, pois, quando as pessoas se sentem engajadas e empoderadas, sua criatividade e inovação impulsionam um progresso sem precedentes. Buscamos construir um ambiente de trabalho onde as oportunidades realmente sejam iguais, permitindo que todos prosperem. Não discriminamos: (aqui,) há espaço para todos conosco. A dsm\-firmenich é uma Empresa com Igualdade de Oportunidades e Ação Afirmativa. Nossas pessoas são tão diversas quanto nossos clientes. Para nós, isso inclui o compromisso de garantir oportunidades iguais de emprego para todos os candidatos e funcionários. As decisões de contratação baseiam-se exclusivamente em razões relacionadas ao cargo, independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, idade, origem nacional, deficiência, estado civil, informação genética, status de veterano protegido ou qualquer outro status protegido por lei. Comprometemo-nos a oferecer suporte razoável para candidatos com deficiência durante nosso processo de recrutamento. Caso precise de assistência e se sinta à vontade para informar, por favor, avise-nos. Sobre a dsm\-firmenich Como inovadora em nutrição, saúde e beleza, a dsm\-firmenich reinventa, fabrica e combina nutrientes essenciais, sabores e fragrâncias para que a crescente população mundial possa prosperar. Com nossa ampla gama de soluções — que incluem ingredientes naturais e renováveis, além de renomadas capacidades científicas e tecnológicas — trabalhamos para criar o que é essencial para a vida, desejável para os consumidores e mais sustentável para o planeta. A dsm\-firmenich é uma empresa suíço-holandesa listada na Euronext Amsterdã, com operações em quase 60 países e receitas superiores a €12 bilhões. Com uma equipe diversa e global de cerca de 30.000 funcionários, damos vida ao progresso™ todos os dias, em toda parte, para bilhões de pessoas. www.dsm\-firmenich.com