* Manter contato com clientes oferecendo e cotando os produtos da **JPA DISTRIBUIDORA** visando a sua comercialização, bem como prospectar no mercado novos clientes para e fechamento de negócios. * Montar proposta comercial para o cliente em base do orçamento elaborado; * Atender ativamente os clientes na loja; * Atender clientes, buscando sempre agregar valor ao serviço e aos produtos comercializados pela empresa; * Avaliar as necessidades dos clientes e fornecer assistência e informações sobre os recursos do produto; * Criar relações produtivas e de confiança com os clientes; * Dar as boas\-vindas aos clientes na loja e responder às suas demandas; * Auxiliar no estudo de mercado visando implementação de novos produtos, avaliando a necessidade e viabilidade junto à gerência comercial; * Buscar sempre a excelência no atendimento, a fim de garantir a plena satisfação dos clientes. * Acompanhar junto ao cliente o processo devolução, cancelamento e garantia de mercadorias e conduzir o processo junto ao setor responsável; * Fazer acompanhamento diário e mensal da sua carteira de clientes, buscando sempre a positivação mensal superior a 80%; * Manter cordialidade, comunicação e bom relacionamento com os clientes internos e externos; * Negociar com cliente descontos, formas de pagamento e prazos de entrega, de acordo com as políticas comerciais e margem de lucro pré\-estabelecidas; * Permanecer familiarizado com os produtos oferecidos e discutir as opções disponíveis; * Prospectar novos clientes; * Realizar venda ativa com os clientes, utilizando todas as ferramentas de comunicação disponíveis; * Realizar pré\-venda, acompanhamento e pós\-venda, registrando conforme rotina e procedimentos traçados; * Seguir e atingir as metas de vendas do departamento mensalmente, trimestralmente e anualmente.