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Especialista em Relacionamento com Cliente (Serviços de Alimentação) - Unidade São Bento
Temos oportunidade de emprego chegando na área...
**Você se identifica com atendimento humanizado e busca um ambiente onde pode fazer a diferença todos os dias? Então vem com a gente!**
Na Atento, procuramos pessoas apaixonadas por ouvir, entender e transformar dúvidas em soluções. Se você tem empatia no olhar e atenção nos detalhes, essa vaga é pra você!
**Atendimento por voz ao colaborador e/ou empresas que possuem os cartões de benefícios, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.**
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**Responsabilidades e atribuições**
* Atendimento a usuários com foco em suporte;
* Registro de informações nos sistemas internos;
* Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência;
* Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
* Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
**Requisitos e qualificações**
* Ter no mínimo 18 anos de idade;
* Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
* Boa comunicação;
* Conhecimentos básicos em informática e digitação;
* Ter atuado com Atendimento será um diferencial;
* Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.
Perfil do candidato:
* Empático(a);
* Comunicação Assertiva;
* Proativo(a);
* Foco no Cliente;
* Equilíbrio Emocional.
**Informações adicionais** **Salário**
R$ 1\.518,00
**Horário de Trabalho**
* Horário da vaga será informado na entrevista (ter disponibilidade de horário)
**Jornada de Trabalho**
180h mês\| Escala 6x1 Folga Variável nos finais de semana
**Benefícios**
* Vale Transporte;
* Vale refeição e/ou vale alimentação;
* Seguro de Vida;
* Auxílio funeral;
* Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
* Desconto em Produtos;
* Assistência Odontológica;
* Assistência Médica;
* Plano Corporativo PET;
* Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
* Parcerias educacionais com descontos em cursos;
* Plano de carreira.
**Local de Trabalho:** R. Líbero Badaró, 633 \- Centro Histórico de São Paulo, São Paulo \- SP, 01029\-010, Brasil.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo **consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.**
**Nossa força está em nossas pessoas**. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
**Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:**
Portal Atento Digital \- para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
Praça do Patriarca, 62 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01002-010, Brazil
R$1,518/Mês
Atibaia
Português
