Resumo da Vaga: Buscamos um Desenvolvedor Sênior de Sustentação de TI para atuar em ambientes produtivos de alta criticidade, garantindo estabilidade, desempenho e disponibilidade dos sistemas. Principais Destaques: 1. Referência técnica na sustentação de sistemas em produção 2. Resolução de incidentes complexos e críticos com troubleshooting avançado 3. Apoio à evolução da arquitetura e melhoria contínua da operação Buscamos um(a) Desenvolvedor Sênior de Sustentação de TI para atuar em ambientes produtivos de alta criticidade, garantindo estabilidade, desempenho e disponibilidade dos sistemas. Este profissional será referência técnica na resolução de incidentes complexos, análise de causa raiz e melhoria contínua da operação, atuando de forma próxima aos times de desenvolvimento, arquitetura e negócio. **Responsabilidades** Atuar como referência técnica na sustentação de sistemas em produção. Resolver incidentes complexos e críticos, realizando troubleshooting avançado. Conduzir análises de causa raiz (RCA) e propor ações preventivas. Analisar logs, métricas e traces em ambientes distribuídos. Trabalhar com arquitetura de microserviços, entendendo fluxos HTTP e integrações. Monitorar aplicações e infraestrutura utilizando Grafana e ferramentas de observabilidade. Atuar em bancos de dados SQL e PL/SQL (PostgreSQL), realizando análises de performance e correções. Criar e manter scripts em Python para automação operacional e apoio à sustentação. Atuar com RabbitMQ, analisando filas, mensagens e gargalos. Trabalhar em ambientes Kubernetes, apoiando diagnósticos e estabilidade dos serviços. Atuar em pipelines de CI/CD (Azure DevOps), acompanhando deploys e releases. Apoiar a evolução da arquitetura, sugerindo melhorias técnicas e operacionais. Documentar incidentes, soluções e boas práticas, disseminando conhecimento para o time. Apoiar e orientar profissionais mais juniores quando necessário. Requisitos: Experiência sólida com .NET / C\# em ambientes produtivos. Forte conhecimento em bancos de dados SQL e PL/SQL (PostgreSQL). Experiência com monitoramento e observabilidade (Grafana). Conhecimento prático em RabbitMQ ou mensageria equivalente. Vivência com Kubernetes e ambientes conteinerizados. Experiência com CI/CD Pipelines, preferencialmente em Azure DevOps. Domínio de arquitetura de microserviços, comunicação HTTP e análise de logs. Forte experiência em troubleshooting e suporte a produção. Conhecimento em Python para criação de scripts, automações e análises. **Requisitos Comportamentais (Soft Skills)** Uso de Inteligência Artificial – Mandatório Capacidade comprovada de utilizar ferramentas de IA no dia a dia (debugging, análise de logs, automação, escrita de scripts e apoio à tomada de decisão). Alta capacidade analítica e visão sistêmica. Perfil proativo, com senso de dono e foco em solução. Boa comunicação com áreas técnicas e não técnicas. Disposição para atuar no atendimento e resolução de problemas, inclusive em cenários críticos. Postura colaborativa e orientada a resultado. Capacidade de atuar sob pressão e em ambientes de alta disponibilidade. **Diferenciais** Experiência em ambientes críticos e de alta disponibilidade. Vivência com práticas de SRE, ITIL, gestão de incidentes e problemas. Experiência em melhoria contínua da operação e redução de incidentes recorrentes. Conhecimento em cloud (Azure, AWS ou GCP). Benefícios Híbrido: Híbrido \- 2x ao mês presencial na Zona Sul/SP. Wellhub: Antigo Gympass (Plano Basic\+) para sua saúde física. Desenvolvimento Contínuo: Programas de mentoria e evolução técnica com especialistas. Seguro de Vida Oportunidades de Carreira: Ambiente propício para crescimento em projetos