Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um Desenvolvedor Sênior de Sustentação de TI para atuar em ambientes produtivos de alta criticidade, garantindo estabilidade, desempenho e disponibilidade dos sistemas.
Principais Destaques:
1. Referência técnica na sustentação de sistemas em produção
2. Resolução de incidentes complexos e críticos com troubleshooting avançado
3. Apoio à evolução da arquitetura e melhoria contínua da operação
Buscamos um(a) Desenvolvedor Sênior de Sustentação de TI para atuar em ambientes produtivos de alta criticidade, garantindo estabilidade, desempenho e disponibilidade dos sistemas. Este profissional será referência técnica na resolução de incidentes complexos, análise de causa raiz e melhoria contínua da operação, atuando de forma próxima aos times de desenvolvimento, arquitetura e negócio.
**Responsabilidades**
Atuar como referência técnica na sustentação de sistemas em produção.
Resolver incidentes complexos e críticos, realizando troubleshooting avançado.
Conduzir análises de causa raiz (RCA) e propor ações preventivas.
Analisar logs, métricas e traces em ambientes distribuídos.
Trabalhar com arquitetura de microserviços, entendendo fluxos HTTP e integrações.
Monitorar aplicações e infraestrutura utilizando Grafana e ferramentas de observabilidade.
Atuar em bancos de dados SQL e PL/SQL (PostgreSQL), realizando análises de performance e correções.
Criar e manter scripts em Python para automação operacional e apoio à sustentação.
Atuar com RabbitMQ, analisando filas, mensagens e gargalos.
Trabalhar em ambientes Kubernetes, apoiando diagnósticos e estabilidade dos serviços.
Atuar em pipelines de CI/CD (Azure DevOps), acompanhando deploys e releases.
Apoiar a evolução da arquitetura, sugerindo melhorias técnicas e operacionais.
Documentar incidentes, soluções e boas práticas, disseminando conhecimento para o time.
Apoiar e orientar profissionais mais juniores quando necessário.
Requisitos:
Experiência sólida com .NET / C\# em ambientes produtivos.
Forte conhecimento em bancos de dados SQL e PL/SQL (PostgreSQL).
Experiência com monitoramento e observabilidade (Grafana).
Conhecimento prático em RabbitMQ ou mensageria equivalente.
Vivência com Kubernetes e ambientes conteinerizados.
Experiência com CI/CD Pipelines, preferencialmente em Azure DevOps.
Domínio de arquitetura de microserviços, comunicação HTTP e análise de logs.
Forte experiência em troubleshooting e suporte a produção.
Conhecimento em Python para criação de scripts, automações e análises.
**Requisitos Comportamentais (Soft Skills)**
Uso de Inteligência Artificial – Mandatório
Capacidade comprovada de utilizar ferramentas de IA no dia a dia (debugging, análise de logs, automação, escrita de scripts e apoio à tomada de decisão).
Alta capacidade analítica e visão sistêmica.
Perfil proativo, com senso de dono e foco em solução.
Boa comunicação com áreas técnicas e não técnicas.
Disposição para atuar no atendimento e resolução de problemas, inclusive em cenários críticos.
Postura colaborativa e orientada a resultado.
Capacidade de atuar sob pressão e em ambientes de alta disponibilidade.
**Diferenciais**
Experiência em ambientes críticos e de alta disponibilidade.
Vivência com práticas de SRE, ITIL, gestão de incidentes e problemas.
Experiência em melhoria contínua da operação e redução de incidentes recorrentes.
Conhecimento em cloud (Azure, AWS ou GCP).
Benefícios
Híbrido: Híbrido \- 2x ao mês presencial na Zona Sul/SP.
Wellhub: Antigo Gympass (Plano Basic\+) para sua saúde física.
Desenvolvimento Contínuo: Programas de mentoria e evolução técnica com especialistas.
Seguro de Vida
Oportunidades de Carreira: Ambiente propício para crescimento em projetos