Operador de Telemarketing

Descrição

Resumo da Vaga: Operador(a) de Telemarketing com foco em solução e satisfação do cliente, buscando profissionais comunicativos e dinâmicos para um atendimento eficiente e humanizado. Principais Destaques: 1. Oportunidade real de desenvolvimento profissional 2. Ambiente colaborativo e acolhedor 3. Cultura voltada para resultados e valorização de pessoas Estamos em busca de Operadores(as) de Telemarketing que queiram fazer a diferença no atendimento ao cliente! Aqui na Cabonnet, você será peça\-chave para proporcionar uma experiência positiva, atuando com foco em solução, agilidade e, principalmente, na satisfação de cada cliente. Se você é uma pessoa comunicativa, que pratica a escuta ativa e tem disposição para ajudar pessoa, esse pode ser o seu lugar! Valorizamos profissionais com boa dicção, escuta ativa, raciocínio rápido e facilidade com sistemas habilidades essenciais para um atendimento eficiente, humanizado e de qualidade. Mais do que atender, queremos encantar! Por isso, buscamos pessoas com perfil dinâmico, que gostem de desafios, metas e que estejam prontas para evoluir junto com a gente. **O que você vai encontrar aqui:** ---------------------------------- * Ambiente colaborativo e acolhedor * Oportunidade real de desenvolvimento profissional * Reconhecimento por desempenho * Cultura voltada para resultados e valorização de pessoas Se você quer crescer, aprender e construir uma carreira em uma empresa que acredita no seu potencial, **venha fazer parte da Cabonnet!** **Responsabilidades e atribuições** **Atividades principais:** -------------------------- * Realizar atendimento receptivo aos clientes por canais de voz ou chat (eletrônico); * Analisar históricos e prestar informações, esclarecendo dúvidas com clareza e cordialidade; * Identificar e solucionar demandas com foco na satisfação do cliente; * Registrar atendimentos e abrir requisições em sistema; * Atuar como a ponte de comunicação entre o cliente e a empresa. **Requisitos e qualificações** **O que esperamos de você:** ---------------------------- * Ensino médio completo; * Boa comunicação verbal e escrita; * Gostar de se comunicar com pessoas e resolver problemas; * Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento; * Disponibilidade para escala de trabalho 6x1 (6h/dia) **Diferenciais:** ----------------- * Conhecimento ou experiência na área de atendimento ao cliente; **Informações adicionais** **Benefícios que oferecemos:** ------------------------------ **Convênio Médico** ------------------- **Convênio Odontológico** ------------------------- **Vale Alimentação ou Refeição** -------------------------------- **Vale Transporte** ------------------- **Auxílio Internet** -------------------- **Day Off no seu aniversário** ------------------------------ **Parcerias com instituições de ensino** ---------------------------------------- **Seguro de Vida** ------------------ **Acesso ao Gympass (academias e bem\-estar)** ---------------------------------------------- **Convênios com Sistema S (SESC, SENAC, SENAI e SESI)** ------------------------------------------------------- Somos uma empresa brasileira especializada em serviços de telecomunicações, com foco no fornecimento de internet banda larga e soluções de conectividade. Nosso objetivo é construir um relacionamento duradouro com cada cliente, por isso nos comprometemos a oferecer produtos e serviços de máxima qualidade, em conformidade com as leis vigentes, além de suporte técnico eficiente e atendimento local personalizado. Atualmente, a Cabonnet conta com mais de 25 lojas espalhadas pelo estado de São Paulo e uma equipe com mais de 400 colaboradores. O crescimento da Cabonnet é impulsionado por pessoas por isso, no nosso time cada ideia importa e cada talento faz a diferença. Se você busca um ambiente onde é possível crescer, aprender e contribuir de verdade, venha construir sua história com a gente. Vamos juntos unir conhecimentos, compartilhar experiências e somar resultados. **\#VemSerCabonnet**