OPERADOR DE MONITORAMENTO

Descrição

Resumo da Vaga: O Operador de Monitoramento acompanhará em tempo real a frota, garantindo cumprimento de rotas, identificando riscos e fornecendo suporte operacional. Principais Destaques: 1. Acompanhamento da frota via sistemas de rastreamento e telemetria 2. Suporte a motoristas e gestão de imprevistos em tempo real 3. Contribuição para o planejamento de rotas eficientes e dimensionamento da frota #### **Sobre a vaga:** O Operador de Monitoramento será responsável por acompanhar em tempo real a frota de veículos da empresa e de terceiros, utilizando sistemas de rastreamento, telemetria e aplicativos de transporte. Atuará na supervisão das rotas planejadas, garantindo o cumprimento dos horários de carregamento e descarregamento, além de identificar e intervir em situações de risco ou imprevistos durante as viagens. Será o elo de comunicação constante com motoristas e áreas internas, fornecendo suporte operacional, acionando protocolos de segurança e reportando ocorrências para logística, comercial, SAC e manutenção. Também contribuirá para o planejamento de rotas mais eficientes e para o dimensionamento da frota necessária para atender à demanda diária e sazonal. #### **Principais atribuições:** Acompanhar a frota via sistemas de rastreamento, telemetria e aplicativos de transporte. Verificar a localização dos veículos, status das viagens e cumprimento das rotas planejadas. Identificar desvios de rota, paradas não programadas ou atrasos. Atuar de forma imediata em situações de risco (roubo, acidentes, panes mecânicas). Acionar protocolos de segurança e planos de contingência. Registrar e reportar incidentes às áreas responsáveis. Manter contato constante com motoristas durante as viagens. Orientar sobre rotas, pontos de parada, restrições de tráfego e mudanças de programação. Dar suporte em imprevistos (trânsito, bloqueios de rodovia, acidentes). Garantir que os veículos cumpram os horários de carregamento e descarregamento. Monitorar tempo de permanência em clientes e pontos de apoio. Informar a área operacional e comercial em caso de atrasos. Alimentar o sistema com informações de ocorrências, tempos de viagem e status das entregas. Reportar informações para logística, SAC, comercial e manutenção. Apoiar a equipe de tráfego na tomada de decisão em tempo real. Dar feedback para planejamento de rotas mais eficientes. Verificação de início de viagem dos veículos carregados. Monitorar a frota própria e terceiros, garantindo que veículos estejam prontos para operação, mantendo informado o gerente de transporte e responsáveis das transportadoras em relação a veículos em manutenção, documentação regular e motoristas disponíveis. * Dimensionar a quantidade de veículos necessária para atender a demanda diária e sazonal. #### **Requisitos desejáveis(diferencial):** * Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Logística, Administração ou áreas correlatas). * Experiência prévia em monitoramento de frota, logística ou operações de transporte. * Conhecimento em sistemas de rastreamento, telemetria e aplicativos de transporte. * Boa comunicação verbal e escrita. * Capacidade de análise rápida e tomada de decisão sob pressão. * Organização e atenção aos detalhes. * Habilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas da empresa. #### **Benefícios:** Rede de Assistência Familiar Apoio completo para você e quem você ama. Porque estar bem começa em casa. Telemedicina e Telepsicologia Saúde física e emocional ao seu alcance, onde e quando precisar. Plano Odontológico Sorrir faz bem — e a gente garante o cuidado com seu sorriso. Clube de Vantagens e Descontos em Farmácias Benefícios exclusivos e preços especiais para facilitar seu dia a dia. Cartão Convênio Mais liberdade e praticidade para suas compras e serviços essenciais. Seguro de Vida e Assistência Funeral Tranquilidade para você e sua família em todos os momentos. Acompanhamento de Gestantes \+ Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso Cuidar de quem cuida: um ambiente acolhedor e respeitoso para todas as fases da maternidade. Alimentação no Local ou Vale Refeição Recarregue as energias com uma boa refeição — seja aqui ou onde for melhor pra você. Plano de Carreira Aqui, o seu crescimento é levado a sério. Nossa trilha de desenvolvimento é construída de forma gradual, respeitando o seu tempo na empresa e o seu desempenho. Um caminho sólido, com oportunidades reais para você crescer junto com a gente. Descontos em Sites Parceiros Parceiros incríveis, vantagens reais — porque seu esforço merece mais benefícios no dia a dia. ✨ Temos vagas inclusivas para PCD, 3ª idade e também oportunidades temporárias. Acreditamos em um ambiente diverso, acolhedor e com espaço para todos. Venha fazer parte da nossa rede!