Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá atuar com atendimento online e suporte administrativo e pedagógico aos alunos, registrando e acompanhando solicitações.
Principais Destaques:
1. Realizar envio de mensagens e atendimento online aos alunos.
2. Apoiar nas rotinas administrativas e pedagógicas.
3. Registrar e acompanhar solicitações dos alunos, garantindo retorno.
Somos a **Vitru Educação**!
A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como **Vitru, Unicesumar e Uniasselvi**, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecim ento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!
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#### **Atuação presencial em Indaial/SC das 13h ás 17h**
#### **Responsabilidades**
* Realizar envio de mensagens aos alunos por meio do sistema de mensageria;
* Prestar atendimento online aos alunos via protocolos e plataforma Omnichat;
* Apoiar nas rotinas administrativas e pedagógicas, conforme demanda;
* Registrar e acompanhar solicitações dos alunos, garantindo retorno adequado e dentro dos prazos.
#### **Requisitos**
* Cursando Ensino Médio;
* Conhecimento em Pacote;
* Experiência prévia na área de atendimento ao público e ou rotinas administrativas será considerada um diferencial.
Descrição Benefícios:
O que você vai encontrar por aqui:
* **Bolsa educação** para graduação e pós\-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
* **Bolsa educação** para graduação e pós\-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
* **Seguro de Vida em Grupo** automático e sem custos para o colaborador;
* **Plano Odontológico** coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
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* **Licença Maternidade e Paternidade estendida:** Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar\-se à nova rotina.
* **Day Off de Aniversário:** Um dia de folga no mês do seu aniversário!
* **Vale transporte;**
* **Go Good:** Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
* **Telemedicina Conexa:** Pronto atendimento on\-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita;
* **Apoio Pass:** Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.