ANALISTA DE PERFORMANCE OPERACIONAL PL

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos profissionais proativos e engajados para analisar indicadores, otimizar processos e desenvolver estratégias de cobrança, visando o crescimento contínuo. Principais Destaques: 1. Apoiar decisões estratégicas e elevar eficiência dos processos. 2. Otimizar resultados e fortalecer performance das áreas. 3. Garantir o desenvolvimento profissional contínuo. **Will You Be There**? O lema aqui é planejar, apresentar soluções, evoluir e crescer. Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. O nosso crescimento é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do \#WeAreMDS. **Responsabilidades e atribuições** * Analisar indicadores operacionais, por meio da coleta, tratamento e interpretação de dados, a fim de apoiar decisões estratégicas e elevar a eficiência dos processos. * Melhorar a eficiência operacional, por meio do mapeamento de fluxos, identificação de desperdícios e implementação de ações de Melhoria Contínua, a fim de otimizar resultados e fortalecer a performance das áreas. * Apoiar a liderança na tomada de decisões, por meio da elaboração de análises, relatórios e dashboards, a fim de fornecer visibilidade, precisão e embasamento técnico para direcionamentos operacionais e estratégicos. * Desenvolver e implementar metodologias e ferramentas de mensuração de performance, por meio da definição de KPIs, seleção de ferramentas analíticas e criação de sistemas de monitoramento, a fim de garantir a evolução contínua da performance operacional. * Criar modelos de segmentação de clientes inadimplentes, utilizando dados demográficos, comportamentais e histórico de pagamento, a fim de apoiar estratégias de cobrança mais eficazes. * Desenvolver estratégias de cobrança, por meio da definição de métricas\-chave, metas de automação e seleção de tecnologias adequadas, a fim de aumentar eficiência, recuperação de prêmios e retenção de clientes. * Analisar e monitorar dados de inadimplência por grupo econômico, seguradora e perfil de cliente, por meio da identificação de padrões e segmentações, a fim de viabilizar ações de cobrança direcionadas e estratégias de mitigação de riscos. * Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo. **Requisitos e qualificações** * Graduação completa ou cursando em Administração, Direito , Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlatas. * Experiência sólida em cruzamento de bases e consolidação de grande volume de dados e informações, análise de documentos e registro de dados; * Experiência com Power Query, Power Pivot, Data Model; * Imprescindível conhecimento avançado em Excel; * Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, organização e trabalho em equipe. **Informações adicionais** * Plano de Saúde e Odontológico * Seguro de Vida * Vale refeição e/ou alimentação * Vale transporte * PLR * Wellhub * Wellz * Day off * Apoio Pass para você e seus dependentes * Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros. **Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.** A MDS é uma das principais corretoras do país no segmento de seguros, resseguros, gestão de benefícios e consultoria de riscos. Fazemos parte do MDS Group: Companhia líder de mercado em Portugal e uma das maiores no Brasil, além de estar presente em Angola, Moçambique e Espanha. Mundialmente, atuamos através da empresa Brokerslink, fundada pelo MDS Group e responsável por uma rede de brokers presente em 130 países nos quais empregamos 25\.000 profissionais de seguros. No Brasil, possuímos uma carteira de prêmios emitidos da ordem de R$9 bilhões. Contamos com mais de 800 colaboradores distribuídos por treze escritórios em sete estados: São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Minas Gerais, Santa Catarina, Bahia e Rio Grande do Sul. Também atuamos em resseguros no Brasil, Portugal e na África com a marca MDS Reinsurance Solutions: empresa referência em análise de riscos, controle de perdas, plano de continuidade de negócios e Enterprise Risk Management. NOSSA AMBIÇÃO É PROTEGER O SEU MUNDO! E A SUA? Confira política de privacidade, acesse: Aviso de privacidade para candidatos