Descrição
Resumo:
A Zelh busca um Coordenador de Logística dedicado e atento aos detalhes para montar, agendar e remarcar cargas, garantindo que as expectativas operacionais dos clientes sejam atendidas.
Pontos principais:
1. Executar a montagem e o agendamento de cargas com precisão e eficiência.
2. Fornecer suporte operacional e atendimento ao cliente de primeira linha.
3. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos dentro da equipe.
A Zelh é uma empresa de terceirização em rápido crescimento e altamente comprometida.
Nossa missão é ser a empresa mais confiável, oferecendo e mantendo serviços de alta qualidade.
Alcançamos essa missão cultivando relacionamentos de longo prazo com clientes, funcionários e fornecedores. A atenção personalizada, a comunicação oportuna e o respeito por todas as pessoas são a base de nossa filosofia empresarial!
Buscamos um Coordenador de Logística dedicado e atento aos detalhes, responsável por executar as tarefas de montagem, agendamento e remarcação de cargas para os clientes dentro de sua equipe. Um CL também é responsável por garantir que as expectativas operacionais diárias dos clientes sejam atendidas. Isso inclui, mas não se limita a, rastreamento e acompanhamento, recuperação de documentos, escalonamento interno de problemas e sua resolução. Um CL é responsável por apoiar, criar e compartilhar as melhores práticas com todos os CLs da unidade de negócios.
**Responsabilidades**:
* Montar cargas com precisão e garantir o mínimo possível de erros operacionais com impacto financeiro
* Executar o agendamento de cargas com tempos de trânsito corretos e horários/apontamentos de entrega ideais
* Gerenciar e concluir a remarcação de cargas com precisão e pontualidade
* Garantir que todas as novas informações sejam comunicadas a todas as partes envolvidas
* Resolver as demandas priorizando entre as tarefas diárias padrão e solicitações eventuais, fornecendo suporte operacional à equipe do cliente
* Ser embaixador da empresa ao trabalhar com a equipe do cliente para prestar atendimento ao cliente de primeira linha
* Gerar ideias inovadoras para eliminar obstáculos operacionais e aumentar a eficiência da equipe
* Focar na equipe desenvolvendo e mantendo relacionamentos em toda a organização da empresa
**Requisitos**
* Calmo sob pressão
* Desenvolve-se bem em ambiente acelerado e consegue mudar prioridades sem esforço
* Gosta de trabalhar em equipe, mas cumpre diariamente suas próprias entregas
* Excelentes habilidades de comunicação (tanto escrita quanto verbal)
* Orientado a metas e tarefas, além de resiliente
* Domínio dos sistemas operacionais Windows e da suíte Microsoft Office
* Capacidade de seguir procedimentos operacionais padrão (POP) com pouca ou nenhuma supervisão
* Confiável e disposto a aprender
* **Condições de trabalho:**
+ Horário de trabalho: **\#1 – Seg\-Sex 7h\-16h CST** **\#2 – Seg\-Sex 8h\-17h CST**
+ Salário competitivo em USD
+ Trabalho remoto ou presencial
+ 10\+ dias úteis de folga remunerada
+ Cursos de inglês
+ Equipamentos fornecidos
Estamos ansiosos para preencher esta vaga; se você é atento aos detalhes e se destaca em um ambiente colaborativo, incentivamos sua candidatura e sua integração à nossa dinâmica equipe de logística. Junte-se à nossa equipe e torne-se parte integrante de nossa missão de oferecer soluções confiáveis e eficientes de transporte de cargas aos nossos clientes.