Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional será responsável por recepcionar, identificar e orientar hóspedes, realizar check-in e check-out, e atender às necessidades para garantir um atendimento de excelência.
Principais Destaques:
1. Atendimento de excelência ao hóspede
2. Oportunidade de desenvolvimento profissional
3. Manutenção da organização da recepção
**Principais Desafios:**
* Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços;
* Realizar check\-in e check\-out;
* Receber pagamento de diárias, incluindo o manuseio de máquinas de cartão de crédito e débito;
* Manter a recepção limpa e organizada, delegando informações e comandos para os demais departamentos do hotel;
* Atender às necessidades dos hóspedes, prestando apoio, indicando passeios, restaurantes, pontos turísticos, chamando táxis, tirando dúvidas, entre outras atividades para garantir um atendimento de excelência.
**Habilidades Necessárias:**
* Experiência como Recepcionista
* Ensino Médio Completo ou Superior Cursando
* Inglês e Espanhol são diferenciais
* Informática em nível intermediário
* Conhecimento no sistema PMS TOTVS será um diferencial
**Oferecemos:**
* Oportunidade de desenvolvimento profissional
* Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte, TotalPass.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2\.000,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Escolaridade:
* Ensino Médio completo (Obrigatório)
Idioma:
* inglês (Preferencial)
* espanhol (Obrigatório)