Indeed
Assistente de Atendimento - Arenápolis/MT
**Somos humanos**
Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos. Para que mais pessoas possam ter orgulho do que **fazemos juntos!**
**Você conhece a Certificação ANBIMA?**
Anbima é a sigla da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais. Ela é responsável por **definir uma série de boas práticas para as empresas desses setores, além de oferecer certificações para os profissionais das áreas.** Dentre as certificações que ela possui, temos: CPA10, CPA20 e CEA.
* CPA\-10 é uma certificação importante para os profissionais do mercado financeiro. **Além de ser obrigatória para atuação direta em prospecção, vendas e atendimentos a investidores, ela lhe tornará mais capacitado dentro do mercado.**
**Responsabilidades e atribuições**
* Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não\-associados e direcioná\-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital;
* Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
* Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná\-los aos Gerentes de Negócios;
* Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi;
* Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
**Requisitos e qualificações**
* Ensino Superior (em andamento): Administração, Contabilidade, Economia ou Áreas afins;
* CPA\-10
* Noções sobre produtos e serviços financeiros;
* Boa comunicação;
* Atendimento ao associado;
* Facilidade com a tecnologia;
* Orientação para servir;
* Facilitador / educador;
* Cooperativismo.
**Informações adicionais** **Benefícios que irão proporcionar uma qualidade de vida e felicidade à você e sua base familiar:**
* **Vale Alimentação e/ou Refeição** – Para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos;
* **Seguro de Vida** \- Um cuidado a mais e aquela ajuda na hora que mais precisamos;
* **Plano de Saúde** \- a mensalidade é um presente da Cooperativa para o colaborador e dependentes, estamos sempre juntos;
* **Plano Odontológico** \- através de uma ampla rede de atendimento credenciada. Estes benefícios são extensivos para dependentes (cônjuges/companheiro(a) e filhos);
* **Programa de Apoio ao colaborador** \- uma equipe de saúde, disponível 24 horas, todos os dias com pronto atendimento digital E tele consultas com médicos da rede Vitta APP;
* **Auxílio Farmácia** \- Através do parceiro Epharma disponibilizamos o benefício Desconto Farmácia, descontos especiais de até 80% em medicamentos, disponíveis em diversas redes de farmácias de todo o Brasil!
* **Auxílio Educação** \- a cooperativa investe no desenvolvimento dos seus colaboradores, no aspecto profissional e pessoal;
* **Previdência Privada** \- Você contribui mensalmente com até 10% sobre o valor da sua remuneração, e o Sicredi investe igual valor;
* **PPR (Programa de Participação nos Resultados)** – conquistamos juntos e celebramos juntos;
* **Cartão Natal** – é fornecido um cartão no Natal no final do ano, assim a festividade do Natal é do jeito que o colaborador gosta;
* **Adicional por Tempo de Serviço** \- porque nosso desejo é que o colaborador faça sua carreira protagonista conosco;
* **Auxílio Creche** – Auxílio que abrange creches, pré\-escolas ou contratação de babás;
* **Ecossistema de Aprendizagem** – Promovemos experiências interativas de troca de conhecimento e redes de relacionamento flexíveis e adaptáveis, buscando, a partir disso, colaboradores cada vez mais inovadores e transformadores;
* **Prêmio de Reconhecimento** \- é uma ação voltada para reconhecer os profissionais que atuam na cooperativa e que completam tempo de casa, as premiações acontecem quando os colaboradores completam 3, 5, 10, 15, 20, 25 e 30 anos de Sicredi Sudoeste MT/PA;
* **Day off de Aniversário** \- para o colaborador aproveitar um dia do seu jeito, é um benefício concedido no dia de folga no aniversário do colaborador;
* **Gympass/Wellhub** \- acesso a academias físicas e aulas de Yoga, Meditação e Funcional ao vivo, um benefício completo para o seu Bem\-estar;
* **Kit do Bebê** \- no nascimento do filho(a) dos colaboradores, seja Papai ou Mamães, eles irão receber um presente da Cooperativa para alegrar ainda mais esse momento especial;
* **Uniforme** \- pensando também no conforto e no fortalecimento da nossa marca, o Sicredi disponibiliza uniformes para todos os colaboradores da cooperativa;
* **Ginástica Laboral** – é proporcionado momentos de alongamento durante o horário de trabalho, a fim de melhorar a saúde dos colaboradores e evitar lesões pelo esforço diário, e com isso busca incentivar que os colaboradores pratiquem e criem esse hábito diário;
* **Sempre Bem** \- Para resolver questões jurídicas e apoiar a sua saúde mental, consultoria financeira, serviço social, apoio em casos relacionados com o tema de diversidade, apoio emocional à gestante ou sessões breves de terapia.
*Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY. Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado (a)!*
**Muito prazer, nós somos o Sicredi.**
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de **mais de 50 mil pessoas colaboradoras**. São elas que nos tornam a**Melhor Empresa Para Trabalhar**, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a **mais de 9 milhões de associados,** em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para **construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.** Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. **\#VemSerSicredi!**

R. São Francisco, 43 - Centro, Arenápolis - MT, 78420-000, Brazil
Salário Negociável