Descrição: O que buscamos? Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo que saiba trabalhar em equipe para integrar nossa equipe de suporte técnico nível 2\. Aqui, você terá a chance de trabalhar em um ambiente colaborativo, aprendendo e aprimorando suas habilidades constantemente! Junte\-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o trabalho em equipe e o crescimento profissional. Venha fazer a diferença conosco e construir uma carreira de sucesso no mundo da tecnologia! Responsabilidades e atribuições * CNH B ativa; * Windows 10 ou posterior; * Conceitos de DNS, DHCP, IP; * Acesso remoto; * Office 365; * Instalação de softwares; * Configuração de impressoras; * Conhecimento de contas de usuários no Active Directory, mapeamento de file servers; * Experiência com atendimento ao cliente; * Experiência com abertura de chamados via ferramenta de ITSM; * Fundamentos ITIL. Requisitos e qualificações * CNH B ativa; Windows 10 ou posterior; * Conceitos de DNS, DHCP, IP; * Acesso remoto; * * Office 365; Instalação de softwares; * Configuração de impressoras; * Conhecimento de contas de usuários no Active Directory, mapeamento de file servers; * * Experiência com atendimento ao cliente; * Experiência com abertura de chamados via ferramenta de ITSM; * Fundamentos ITIL. 2512180202551362998