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Operador de Caixa
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Descrição

Atender clientes, recebendo valores de vendas de produtos, realizando controles de numerários e valores relacionados a cheques, cartões de crédito e débito, bem como prestar informações diversas, visando contribuir com os resultados da empresa. * Registrar as compras no PDV e receber o pagamento, atentando\-se para os valores a serem cobrados, conferindo e entregando o troco na mão do cliente. * Identificar irregularidades em cheques (preenchimento, rasuras, colagens e documentos falso) e realizar conferência das assinaturas na cédula de identidade do cliente. * Estar atento ao recebimento de notas falsas. * Contar fundo de caixa e realizar sangria. * Operar corretamente os equipamentos do caixa, garantido sua adequada utilização e manutenção. * Atentar\-se para o conteúdo dos carrinhos de compra que têm repartição em baixo, abordando o cliente de forma educada e respeitosa, a fim de evitar constrangimentos, aborrecimentos e prejuízos para a loja. * Atender os clientes, orientando\-os e esclarecendo dúvidas diversas sobre o mix de produtos da loja, bem como oferecendo produtos, sugerindo a compra de um novo lançamento e promoções adequadas ao perfil e preferências do cliente. * Anotar sugestões, reclamações e opiniões dos clientes, compartilhando as informações com o Fiscal de Caixa ou o Gerente da Loja, sugerindo melhorias nos serviços e mix de produtos, a fim de contribuir com os resultados da loja. * Realizar trocas ou devoluções conforme procedimentos específicos da loja. * Prestar atendimento ao cliente, com atitude pessoal vendedora e com cortesia. * Apoiar empacotadores e/ou empacotar de forma cuidadosa as mercadorias dos clientes no PDV. * Colher visto e assinaturas nos documentos para venda a prazo. * Apoiar a equipe em atividades diversas da loja, sempre que possível. * Responsabilizar\-se pela organização, limpeza e higiene do local de trabalho. * Abastecer o PDV'S com sacolas, bobinas, troco e material de limpeza. * Resguardar e manter em sigilo as informações confidenciais.

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
Indeed · HR

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