**Atribuições:** Supervisão da equipe de suporte técnico, garantindo a distribuição de demandas, gestão de escalas, cumprimento de SLA e qualidade no atendimento dos níveis 1°, 2° e 3° do Help Desk. Gestão de ativos de TI, controle de acessos, acompanhamento de sistemas, melhorias de processos e suporte à implantação de projetos e novas tecnologias. Atuação na análise e resolução de problemas sistêmicos, gestão de fornecedores terceirizados, desenvolvimento de indicadores e documentação da área, além do treinamento e integração de colaboradores em assuntos relacionados à TI. **Requisitos:** Ensino Superior Completo – Sistemas da Informação ou Ciências da Computação; Pacote Office Avançado; Power BI; Banco de Dados; Sistema ERP; TMS e WMS; SAP B1; Supervisionar a equipe. **Benefícios:** Alimentação no local; vale alimentação; café da manhã; Auxílio combustível; estacionamento; Após experiência: assistência médica e odontológica (opcionais), seguro de acidentes pessoais, convênio farmácia, telemedicina e Total Pass. Pagamento: R$7\.000,00 \- R$8\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Estacionamento gratuito * Seguro de vida * Vale\-alimentação Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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