Assistente de Atendimento

Descrição

Resumo da Vaga: O Assistente de Atendimento apoiará o público em geral, incluindo pacientes, professores, colaboradores e estudantes, nas atividades administrativas da Clínica Escola. Principais Destaques: 1. Apoio nos atendimentos ao público em geral e processos administrativos 2. Atender pessoalmente e digitalmente pacientes, professores e estudantes 3. Controlar agendas e listas de espera de especialidades Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária? Como Assistente de Atendimento você será responsável por apoiar nos atendimentos ao público em geral, incluindo pacientes, professores, colaboradores e estudantes da e processos administrativos da Clínica Escola da Escola de Medicina e Ciências da Vida. Que tal? Essa oportunidade combina contigo? **Responsabilidades e atribuições** **Como será seu dia a dia:** * Atender pessoalmente e por ferramentas digitais pacientes, professores e estudantes da clínica, fornecendo todas as informações necessárias acerca dos serviços, condições e especialidades oferecidas; * Realizar cadastro de pacientes; * Registrar via sistema a presença e entrada dos pacientes atendidos na clínica; * Digitalizar e realizar cópias de documentos conforme solicitações de professores e estudantes; * Separar e arquivar documentos; * Agendamento de pacientes (pessoalmente, telefone, WhatsApp ou e\-mail); * Controlar agendas e listas de espera de especialidades, através de planilhas auxiliares e sistema informatizado; * Confirmação de consultas e exames e remanejamento de agendas das especialidades; * Receber e lançar valores recebidos em cartão no sistema de faturamento; * Apoiar em demandas administrativas do setor. **Requisitos e qualificações** **O que você precisa ter:** * Ensino médio completo; * Conhecimento pacote office básico (Excel, power point e word); * Experiência nas áreas de atendimento. **O que seria legal saber:** * Conhecimento no Sistema Tasy ou outros sistemas hospitalares/ clínicos. **Informações adicionais** **O que vai encontrar por aqui:** * Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade * Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento * Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós\-graduação na PUCPR * Alimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento * Programa de Qualidade de Vida * Previdência Privada * Seguro de Vida * Vale Transporte * Estacionamento Gratuito * Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento * Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês * Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária * Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos **Salário:** Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo. **Horário:** Segunda a sexta\-feira, das 13h12 às 23h **Local:** PUCPR – Campus Curitiba Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte\-se a nós e **\#SejaMarista**. Somos a **PUCPR**, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade. Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico\-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University. Somente em 2023, i**mpactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.** Nosso compromisso é o de **unir humanidade e excelência** na construção de uma **sociedade cada vez mais justa e solidária**, e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma **carreira equilibrada com a vida pessoal** e que torna o mundo mais humano. **Trabalhamos pelo bem comum**, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. **Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é**. Alicerçados por uma **cultura sólida**, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias. Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo **Centro Marista de Defesa da Infância** **(CMDI),** que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a **Editora FTD**, que oferece soluções que transformam o mundo; o **Hospital São Marcelino Champagnat,** que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; e o **Hospital Universitário Cajuru**, que é referência no cuidado humanitário. Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva\-se! **Confira também as demais vagas de nossas frentes de missão:**