Analista de TI

Descrição

Resumo da Vaga: O Grupo Madeiranit busca um Analista de TI Sistemas para atuar com suporte e desenvolvimento de rotinas, focado em TOTVS Protheus, gestão de chamados e melhoria contínua. Principais Destaques: 1. Suporte ERP e desenvolvimento com foco em TOTVS Protheus 2. Gestão de chamados e documentação técnica 3. Implementação de inovações e melhoria contínua em TI O Grupo Madeiranit está há mais de 50 anos no mercado, sendo referência no ramo moveleiro, atendendo desde o marceneiro até o consumidor final. Temos mais de 25 lojas físicas presentes em 9 Estados; 3 centros de distribuição localizados em Agudos/SP, Jundiaí/SP e Itajaí/SC; e o E\-commerce com atuação a nível nacional. Estamos em busca de um profissional para atuar como: **Analista de TI Sistemas** em nossa unidade de **Leme\-SP!** **Qual será o desafio desse profissional:** * **Suporte ERP:** Atendimento Help Desk e suporte a usuários (foco em TOTVS Protheus). * **Desenvolvimento:** Criação e atualização de rotinas, customizações e novos módulos. * **Gestão de Chamados:** Abertura e acompanhamento de tickets junto ao fornecedor. * **Documentação Técnica:** Mapeamento de processos, manuais e procedimentos do setor. * **Melhoria Contínua:** Implementação de inovações e atualização constante em TI. * **Apoio à Liderança:** Monitoramento de indicadores, treinamentos e cotação de serviços. * **Comunicação Interna:** Emissão de alertas e comunicados técnicos aos usuários. * Entre outros. **Quais são os requisitos esperados?** * **Formação:** Ensino Superior completo. * **Experiência:** Mínimo de 3 anos na área. * **Tech Stack:** SQL, AdvPL, TL\+\+ e Administração de Banco de Dados. * **Especialidade:** Gestão e Administração de TOTVS Protheus. * **Sistemas:** Domínio de ferramentas de Help Desk e Informática. * **Soft Skills:** Visão sistêmica, senso de urgência, agilidade e inovação. * **Diferenciais:** Planejamento, conceito 5S e tomada de decisão.Desejável experiência com o sistema TOTVS Protheus; **Benefícios:** * Plano de Saúde; * Convênio Odontológico; * Vale Alimentação; * Seguro de Vida ; * Incentivo aos Estudos; * Descontos em medicamentos nas redes Droga Raia e Drogasil; * Descontos em produtos da loja. **Outras informações:** Contrato CLT e modo de trabalho Presencial; **Venha fazer parte dessa família!** **\#VempraMadeiranit!** Escolaridade Mínima: Ensino Superior