Vaga: Analista de E-commerce

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos Analista de E-commerce para gerenciar a operação digital, garantindo experiência de compra eficiente e alinhada à estratégia da empresa. Principais Destaques: 1. Gestão completa do catálogo de produtos e performance da loja virtual 2. Interface com diversas áreas internas e apoio a campanhas promocionais 3. Otimização da experiência do usuário e jornada de compra Estamos em busca de um(a) Analista de E\-commerce para atuar na operação digital da nossa rede, garantindo uma experiência de compra eficiente, organizada e alinhada à estratégia da empresa. **Responsabilidades do Cargo:** * Gerenciar o catálogo de produtos: cadastro, atualização de preços, descrições, fotos e categorias. * Monitorar a performance da loja virtual: conversão, tráfego, ticket médio, ruptura e abandono de carrinho. * Acompanhar pedidos do início ao fim, garantindo SLA e suporte ao SAC quando necessário. * Apoiar campanhas promocionais e ações do calendário comercial junto ao Marketing. * Fazer interface com áreas internas (Logística, Comercial, Marketing, Financeiro e TI). * Analisar concorrência, comportamento do consumidor e oportunidades de melhoria. * Trabalhar na otimização da experiência do usuário (UX) e jornada de compra. * Criar e acompanhar relatórios de vendas, margens, estoque e indicadores operacionais. * Monitorar problemas técnicos do site e acionar fornecedores quando necessário. * Auxiliar na gestão de marketplaces (cadastros, integrações, campanhas e pedidos). Requisitos: * Experiência prévia em e\-commerce ou áreas correlatas (cadastro, operação, marketing digital, marketplaces). * Conhecimento em plataformas de e\-commerce (ex.: Tray, VTEX, Nuvemshop, Shopify ou similares). * Familiaridade com ferramentas de análise (Google Analytics, Search Console ou similares). * Excel intermediário. * Boa compreensão de SEO para e\-commerce (diferencial). * Conhecimento em integração com marketplaces (diferencial). * Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Publicidade, * Sistemas da Informação ou afins.