Trabalhar na MedSênior é sentir\-se cuidado. É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos. Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem\+. Estamos em 7 estados e com planos de expansão, quer juntar\-se a esse nosso propósito? Conheça mais sobre os cargos e candidate\-se. Nossas vagas também são validas ao público PCD. \#MedSênior \#vagas \#hiring \#oportunidades \#tecnologia \#saúde \#contratando **Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.** **Responsabilidades e atribuições** * Analisar os indicadores de suas equipes, bem como aumentar a maturidade em gestão de conflitos e desenvolvimento pessoal, alinhado as novas diretrizes da operação; * Disseminar constantemente a missão, visão e valores da organização, acompanhar e analisar o desempenho da equipe, dar feedbacks, promover o desenvolvimento das competências técnicas e comportamentais conforme objetivos e necessidades da área; * Acompanhar toda a rotina de gestão de pessoas do setor, tais como: fechamento de ponto, validação das escalas, férias, inserção de atestados, absenteísmo, acompanhar processos seletivos, desligamentos e avaliação de desempenho; * Apoiar a equipe nos esclarecimentos de informações/dúvidas sobre ponto, plano de saúde, férias, vale transporte, bem como todas as regras estabelecidas pela empresa, afim de facilitar a integração dos benefícios oferecidos; * Identificar oportunidades de melhorias e estabelecer rotina de feedbacks comportamentais mensais com a totalidade da equipe, fazer a gestão adequada de conflitos, a fim de contribuir para o plano de desenvolvimento individual (PDI) para desenvolvimento e aperfeiçoamento do resultado, fazendo o devido registro no sistema Senior; * Realizar avaliação de 45 e 90 dias de experiência fazendo o devido registro no sistema Senior. **Requisitos e qualificações** * Experiência em liderança de equipe; * Desejável ter experiência em Call Center no mínimo 06 meses; * Desejável ter experiência em SAC e/ou Agendamento; * Pacote office; * Graduação Completa em Administração ou áreas afins. **Informações adicionais** Benefícios: Plano de saúde Plano de odontologico Ticket Alimentação Gympass Folga aniversário Ambiente de trabalho colaborativo PPR É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos. Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem\+. Somos referência no mercado quando o assunto é terceira idade, oferendo aos beneficiários mais que um plano de saúde, uma assistência integrativa e completa no processo de bem envelhecer. Criada para atender o público 49\+, nossa história tem sido baseada na medicina preventiva e na inovação. Nosso propósito é entregar a melhor experiência assistencial em prol do envelhecimento saudável. Tudo de forma humanizada, com o carinho que cada beneficiário merece.