Field Service Technical Advisor

Descrição

Resumo da Vaga: Atue como Suporte Técnico em locomotivas Diesel Elétricas, prestando assistência em campo e garantindo o funcionamento e manutenção dos produtos. Principais Destaques: 1. Suporte técnico em locomotivas Diesel Elétricas WABTEC 2. Atuação em Araraquara-SP, terceiro turno (23h-07h) 3. Interface com equipes globais de Materiais, Qualidade, Processos e Engenharia **Descrição da vaga** **Essa é uma oportunidade para atuar em regime presencial em Araraquara\-SP** **Com quem você trabalhará?** Você fará parte de nosso time o qual presta o suporte técnico em locomotivas Diesel Elétricas WABTEC. Terá seu trabalho diário dentro das oficinas de manutenção de nosso cliente atuando diretamente com o time de manutenção realizando recomendações e orientações técnicas necessárias. E também terá interface com nosso time de Materiais, Qualidade, Processos e Engenharia não apenas no Brasil mas também mundialmente. **Como você irá fazer a diferença?** Em seu dia a dia irá assegurar o adequado funcionamento e manutenção de nossos produtos, realizando assistência técnica em campo junto ao time de nosso cliente, a fim de evitar ou minimizar paradas operacionais na frota dos clientes, atuando conforme as diretrizes e métricas de qualidade, produtividade, atendimento, custos e segurança, saúde e meio ambiente estabelecidos pela companhia. Irá indicar as atividades, materias e etapas necessárias para a adequada manutenção, bem como irá acompanhar testes/diagnósticos para validação e conformidade da manutenção realizada. **O que queremos saber sobre você?** * Formação técnica na área Mecânica/Elétrica/Eletrotécnica,Automação ou Graduação em Engenharia Mecânica, Elétrica, Eletrotécnica e afins. * Desejável experiência em locomotivas diesel\-elétricas. * Experiência em manutenção de grandes equipamentos. * Inglês Básico. * Disponibilidade para atuação em terceiro turno – 23hs às 07hs. * Experiência e habilidade em orientar, acompanhar, verificar o trabalho de profissionais de manutenção **Como será o seu dia\-a\-dia?** * Realizar assistência técnica em campo de nossos produtos em nossos clientes, suporte em diagnóstico de falhas, análise de performance de frota, manutenção e atividades de serviços relacionadas assegurando o adequado funcionamento da frota do cliente; * Orientar funcionalmente equipes de manutenção dos clientes, nas atividades de manutenção de locomotivas, evitando ou minimizando paradas operacionais; * Garantir a satisfação do cliente quanto às soluções de assistência técnica de acordo com as métricas de atendimento, prazo, performance e qualidade definidas pela área. * Atuar conforme padronização de processos, ferramentas e procedimentos referentes à Assistência Técnica, contribuindo na melhoria dos mesmos. * Seguir as diretrizes e cumprir os procedimentos WABTEC e internos dos clientes, conforme local de atuação designado, garantindo cumprimento das diretrizes de integridade e compliance, bem como as normas e procedimentos de EHS da companhia ***“Um(a) candidato(a) forte foi identificado(a) para esta vaga, mas todos os interessados e qualificados são encorajados a se candidatar.”*** **Benefícios:** Na Wabtec, pessoas estão em primeiro lugar. Por isso, cuidamos para que nossos funcionários se sintam valorizados e tenham as ferramentas necessárias para prosperar. Ao se juntar a nós, você terá acesso a uma série de benefícios pensados para promover seu bem\-estar e desenvolvimento. Confira o que oferecemos para que você se sinta parte de uma empresa que apoia sua jornada profissional e pessoal: * Assistência Médica extensível a dependentes (cônjuge e filhos) * Assistência Odontológica extensível a dependentes (cônjuge e filhos) * Participação nos lucros e resultados * Previdência Privada * Política de Alimentação de acordo com localidade * Seguro de vida * Programa de Assistência ao Empregado: orientação psicológica, jurídica, financeira e assistência social * Headspace – aplicativo focado em saúde mental * Cartão ou Cesta de Natal aos funcionários de acordo com localidade * Presente de Natal para filhos de até 11 anos de idade * Licença maternidade estendida * Programa para Gestantes e Bebês * Política de incentivo a idiomas * Programas de Mentoria e acesso a plataforma de treinamento * Wellhub * Auxílio farmácia **Informações adicionais** **O que você poderia conquistar em um ambiente que realmente coloca as Pessoas em Primeiro Lugar?** Na Wabtec, não se trata apenas de um emprego — é sobre o impacto que você gera. Quando nossas pessoas se unem, Expandimos o Possível,melhorando constantemente o que fazemos e como fazemos — para nossos clientes e para uns aos outros. Se você está pronto para revolucionar a forma como o mundo se move para as próximas gerações, a Wabtec é o lugar certo para você. **Quem somos nós?** A Wabtec é uma fornecedora global líder em equipamentos, sistemas, soluções digitais e serviços de valor agregado para os setores ferroviários de carga e transporte. Com mais de 150 anos de experiência, estamos na vanguarda em segurança, eficiência, confiabilidade, inovação e produtividade. Seja em carga, transporte, portos, logística, mineração, indústria ou setor marítimo, nossa expertise, nossas tecnologias e nossas pessoas — juntas — estão acelerando o futuro do transporte. Com raízes que remontam a George Westinghouse, Thomas Edison e Louis Faiveley, a Wabtec sempre desenvolveu tecnologias e implementou soluções para diversos setores essenciais, atendendo às necessidades de clientes e governos. Com cerca de 30\.000 colaboradores ao redor do mundo, entregamos desempenho que move o mundo adiante. Somos aprendizes contínuos, apaixonados em evoluir cada vez mais. Saiba mais em www.WabtecCorp.com **A cultura nos impulsiona e abre possibilidades.** Acreditamos que as melhores ideias surgem da combinação de experiências e origens diversas. Na Wabtec, trabalhamos todos os dias para criar um ambiente onde todos se sintam incluídos. Estamos construindo uma cultura em que a liderança, a inclusão e a sua perspectiva única impulsionam o progresso. Temos orgulho de ser uma empresa que oferece igualdade de oportunidades. Valorizamos talentos de todas as origens, experiências e identidades — incluindo raça, gênero, orientação sexual, idade, deficiência e qualquer outra característica que faça parte de quem você é. Precisa de alguma adaptação? É só nos avisar — estamos aqui para você.