**O QUE ESTAMOS BUSCANDO:** A Smurfit Westrock, uma das maiores empresas no segmento de papel e embalagens, está em busca de um profissional para fazer parte do time da área da qualidade, de Uberaba MG em formato presencial. O profissional será responsável pela garantia da conformidade dos produtos e processos com os requisitos de qualidade, normas internas e expectativas dos clientes, apoiando a tomada de decisão por meio de análises técnicas e indicadores, fortalecendo o relacionamento com clientes e promovendo a melhoria contínua, a capacitação dos colaboradores e o engajamento com a Política e os Acordos da Qualidade. **Responsabilidades e atribuições** **O QUE VOCÊ VAI FAZER:** * Acompanhar os parâmetros de qualidade ao longo da produção, por meio de inspeções em linha, análises laboratoriais, medições físicas e registros em formulários e sistemas, garantindo que o produto esteja conforme as especificações técnicas e padrões definidos. * Realizar análises e ensaios de qualidade com execução de ensaios físicos e funcionais, utilizando equipamentos de laboratórios e procedimentos padronizados, conforme plano de controle de Inspeção, liberação de lote e necessidade específicas. * Tratar não conformidades e reclamações de clientes: registro, análise e acompanhamento de não conformidades internas e externas e análise dos registros de FNC, RNC Interna e externa, Check List Fácil, resultados de auditorias e relatórios de visitas técnicas, gerando ações eficientes e eficaz para evitar recorrência de desvios e melhorar a performance do processo, quando aberto um registro de desvio ou reclamação. * Apoiar auditorias internas, externas e de clientes, por meio da padronização e revisão de processos, preparação de documentos e evidências, acompanhamento das auditorias e atualização de padrões, garantindo a conformidade com normas, procedimentos e requisitos contratuais conforme o cronograma ou necessidade do processo. * Planejar e aplicar treinamentos de qualidade, presenciais ou on\-line, com foco em padrões, procedimentos e requisitos, assegurando o correto entendimento, a padronização das atividades operacionais e a reciclagem conforme necessidades do processo, mudanças ou identificação de desvios. * Conduzir reuniões da qualidade para alinhamento de resultados, análise de indicadores e acompanhamento de planos de ação, por meio da apresentação de dados e análises técnicas, promovendo a tomada de decisão, o alinhamento entre as áreas e o avanço das ações de melhoria, de forma periódica ou conforme necessidade. * Realizar visitas técnicas a clientes para alinhamento de requisitos, validação de desvios, tratamento de não conformidades e acompanhamento de ações corretivas, por meio de reuniões presenciais, análise de desempenho do produto e indicadores, assegurando a eficácia das ações, o atendimento aos requisitos do cliente e o fortalecimento do relacionamento técnico, conforme demanda. **Requisitos e qualificações** **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:** * Superior Completo em Engenharia de Produção, Administração, Gestão da Qualidade e áreas correlatas. * Desejável pós\-graduação em qualidade, processos industriais ou áreas afins. * Conhecimento em ferramentas da qualidade. * Conhecimento com indicadores. * Conhecimento em excel e power BI para a análise dos dados. * Desejável conhecimento com as normas de 9001 e FSC. **Informações adicionais** A **Smurfit Westrock**, líder global em papel e embalagens sustentáveis, opera em 40 países com mais de 500 operações de conversão de embalagens e 62 fábricas de papel. Oferecemos um portfólio incomparável de soluções de embalagens inovadoras, desde embalagens de papelão ondulado e de consumo até embalagens Bag\-in\-Box e displays de ponto de venda. Com a economia circular no centro do nosso negócio, utilizamos materiais renováveis e recicláveis para criar soluções de embalagens sustentáveis. Como parceiro de confiança de empresas em todo o mundo, a **Smurfit Westrock** dedica\-se a criar soluções de papel e embalagem eficientes e escaláveis para ajudar a resolver desafios complexos de embalagem. Estamos comprometidos em entregar valor significativo para acionistas, clientes, funcionários e comunidades onde operamos. **NOSSAS UNIDADES \| BRASIL** **Administração Corporativa e Centro de Experiência:** São Paulo \- SP **Consumer Packaging:** São Paulo \- SP **Florestal:** Florestas no Sul do Paraná e Norte de Santa Catarina **Fábricas de Papeis:** Bento Gonçalves \- RS, Pirapetinga \- MG, Três Barras \- SC **Fábricas de Embalagens de Papelão Ondulado:** Araçatuba \- SP, Blumenau \- SC, Maranguape \- CE, Pacajus\- CE, Porto Feliz \- SP, Saquarema \- RJ, Uberaba \- MG **APS:** Valinhos \- SP