Atendente de SAC

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um profissional comprometido, curioso e inovador para atuar com atendimento presencial, prestando suporte e organizando itens. Principais Destaques: 1. Oportunidade de trabalhar com profissionais referência no mercado 2. Ambiente dinâmico e desafiador que valoriza e recompensa 3. Foco em resultados e contribuição para o crescimento da empresa Estamos em busca de talentos para integrar nosso time. Procuramos alguém que compartilhe nossos valores e atue com foco em resultados. Você terá a oportunidade de trabalhar ao lado de profissionais que são referência no mercado, colaborando para alcançar metas e contribuir com o crescimento da Alqia. Se você é uma pessoa comprometida, curiosa, inovadora e focada, aqui encontrará um ambiente dinâmico e desafiador, que valoriza e recompensa quem vai além. **Responsabilidades e atribuições** * Realizar atendimento presencial ao cliente, prestando suporte e esclarecendo dúvidas gerais; * Registrar e acompanhar ocorrências, sugestões e solicitações no sistema de SAC; * Gerenciar empréstimo de itens (cadeiras de rodas, carrinhos de bebê, itens TEA), mantendo organização e controle; * Zelar pela conservação, limpeza e disponibilidade dos itens de atendimento; * Cuidar, organizar e abastecer o Lounge Cliente Unique; * Orientar clientes sobre fluxo, lojas, serviços e eventos do shopping. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo; * Boa comunicação, cordialidade e postura profissional; * Organização e atenção aos detalhes; * Facilidade no atendimento ao público. **Informações adicionais** * Plano de Saúde; * Plano Odontológico * VR \+ VA; * Seguro de vida; * Totalpass. **Fundada em 2002, a Alqia** tem como propósito **transformar a gestão** de empreendimentos comerciais através da **eficiência e inovação.** Focada na administração de shopping centers, éuma das **maiores companhias do setor no Brasil,** operando em todas as etapas, desde a concepção até a gestão e comercialização do negócio. A Alqia faz parte do grupo **HSI**, gestora referência em investimentos alternativos, focada em mercado imobiliário e crédito estruturado. Atualmente, a empresa administra um portfólio com amplitude nacional, composto por 12 shopping centers que juntos somam 405 mil m² de Área Bruta Locável. A base sólida para entregarmos valor é a nossa **história de sucesso**, conhecimento profundo do mercado e equipes que vão a fundo em múltiplas áreas de atuação. Temos 5 unidades de negócios, 13,2 BI em ativos sob gestão, mais de 245 mil investidores e ainda com espaço para crescer!