Descrição
Resumo da Vaga:
Gestor(a) de Projetos Pleno para atuar estrategicamente na gestão de carteira de clientes, garantindo retenção, expansão de receita e geração de valor.
Principais Destaques:
1. Gestão estratégica de carteira de clientes com foco em resultados
2. Desenvolvimento contínuo em ambiente colaborativo e de alta performance
3. Utilização de IA para otimização de análises e produtividade
Vaga \| Gestor de Projetos
A **V4 Company \| Trieme \& Co** está em busca de um(a) **Gestor(a) de Projetos Pleno** para atuar de forma estratégica na gestão da carteira de clientes, garantindo retenção, expansão de receita e geração de valor para os clientes.
Se você possui perfil analítico, comunicação consultiva e gosta de construir relacionamentos estratégicos, essa oportunidade pode ser para você.
**Principais responsabilidades**
* Gerenciar uma carteira de clientes com autonomia, garantindo uma experiência consultiva e orientada a resultados;
* Conduzir reuniões estratégicas de acompanhamento de performance e alinhamento com os clientes;
* Analisar indicadores de marketing e negócio para direcionar tomadas de decisão;
* Desenvolver planos de ação voltados para retenção, crescimento e geração de ROI;
* Identificar oportunidades de expansão de contratos (upsell e cross\-sell);
* Planejar, organizar e priorizar o backlog de iniciativas junto à squad;
* Atuar como elo entre o cliente e os especialistas da equipe, garantindo qualidade nas entregas;
* Acompanhar indicadores como CAC, CPL, ROI, LTV, conversão, NRR e Churn;
* Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para otimizar análises, relatórios, propostas e produtividade;
* Contribuir para a previsibilidade da receita e o sucesso contínuo da carteira de clientes.
**Habilidades**
* Comunicação consultiva e construção de relacionamento com clientes;
* Capacidade analítica para interpretação de dados e tomada de decisão;
* Gestão estratégica de carteira com foco em retenção e expansão;
* Organização e priorização de backlog, projetos e planos de ação;
* Negociação e influência em diferentes níveis de relacionamento;
* Identificação de oportunidades de crescimento a partir de indicadores de performance;
* Autonomia, visão de negócio e foco em resultados;
* Utilização de ferramentas de Inteligência Artificial para ganho de produtividade, análise de dados e elaboração de materiais estratégicos.
**Requisitos técnicos**
* Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
* Experiência em gestão de projetos, gestão de carteira de clientes ou Customer Success;
* Conhecimento em Growth Marketing, funis de vendas e estratégias de retenção e expansão de contas;
* Conhecimento em CRM, Account Planning e metodologias de vendas consultivas (SPIN, SPICED ou similares);
* Vivência com gestão de backlog, cronogramas e metodologias ágeis (Scrum e Kanban);
* Capacidade de construir estratégias orientadas por indicadores como CAC, CPL, LTV, ROI, conversão, NRR e Churn;
* Experiência na condução de reuniões consultivas e apresentações de resultados para clientes;
* Conhecimento em ferramentas de análise de dados, como Google Sheets, Looker Studio ou Power BI;
* Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial (ChatGPT, Notion AI, Make, Zapier ou similares) para ganho de produtividade e análise de informações;
* Capacidade de atuar de forma consultiva, propondo melhorias estratégicas e coordenando a execução junto às equipes multidisciplinares;
**Buscamos alguém com**
* Perfil analítico e estratégico;
* Ownership;
* Proatividade;
* Foco em resultados;
* Organização;
* Compromisso com a experiência do cliente.
**O que oferecemos**
* Universidade Corporativa V4;
* Acesso aos cursos da Staage;
* Wellhub;
* Star Bem;
* AVUS;
* OnHappy (descontos em viagens);
* Desenvolvimento contínuo;
* Ambiente colaborativo e de alta performance;
* Gestão meritocrática;
* Possibilidade de sociedade, conforme desempenho e alinhamento cultural.
Venha crescer com a gente!
Se você busca um ambiente desafiador, com oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional, queremos conhecer você.
Pagamento: R$4\.000,00 \- R$5\.000,00 por mês
Local do trabalho: Remoto híbrido para Uberlândia, MG