Descrição
Resumo da Vaga:
A Auster busca um(a) Assistente de Departamento Pessoal detalhista e comprometido(a) para atuar com foco em excelência no atendimento ao cliente, garantindo a execução ágil e responsável das rotinas de DP e a satisfação do cliente.
Principais Destaques:
1. Comprometimento com prazos e excelência no atendimento ao cliente
2. Processamento de folha de pagamento, férias e rescisões
3. Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis ou RH
Com mais de 36 anos no mercado, a Auster é uma empresa de serviços contábeis, experiente, versátil, com profissionais capacitados, perfil tecnológico e comprometida com os resultados de nossos clientes.
Você é uma pessoa detalhista, comprometida com prazos e gosta de atuar com foco em excelência no atendimento ao cliente? Então essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira!
Estamos em busca de um(a) **Assistente de Departamento Pessoal** para somar ao nosso time e garantir a execução das rotinas com agilidade, qualidade e responsabilidade.
### **Missão do Cargo:**
Garantir que todos os clientes recebam suas demandas corretamente e que as obrigações legais sejam entregues dentro dos prazos, evitando multas e assegurando a satisfação do cliente.
### **Responsabilidades:**
* **Atender os clientes** via telefone, e\-mail, Gestta Messenger ou presencialmente, registrando e acompanhando demandas no sistema Gestta;
* **Processar folhas de pagamento**, incluindo cálculo e conferência no sistema Sênior, Mario Monteiro ou Domínio, respeitando os prazos e níveis de complexidade de cada cliente;
* Executar **cálculos de rescisão contratual**, conferindo os dados e transmitindo ao e\-Social;
* Processar **férias**, observando regras legais e contratuais, com envio ao e\-Social e registro no Gestta;
* **Enviar eventos ao e\-Social** com as informações obrigatórias, corrigindo erros já mapeados;
* **Acompanhar convenções coletivas de trabalho**, identificando alterações que impactem na folha, benefícios, admissões, férias e rescisões;
* Realizar **alterações contratuais** (função, salário, jornada) no sistema e no e\-Social;
* Registrar **atestados, CATs e perícias**, assegurando envio ao e\-Social dentro do prazo;
* Comunicar ao analista responsável sobre **faltas de documentação ou informações** por parte do cliente, auxiliando em reuniões de alinhamento e aplicação de Termo de Responsabilidade;
* **Apoiar os auxiliares e analistas** nas rotinas do setor, sempre que necessário.
### **Requisitos:**
* Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis, RH ou áreas correlatas;
* Experiência anterior com rotinas de Departamento Pessoal;
* Conhecimento prático em folha de pagamento, férias, rescisões, e\-Social e obrigações acessórias;
* Desejável conhecimento nos sistemas Sênior, Domínio e/ou Mario Monteiro;
* Organização, responsabilidade, atenção a prazos e boa comunicação com clientes.
### **Regime de Contratação:**
CLT
### **Benefícios:**
Cartão Ifood bandeira ELO, Vale Transporte, Café da tarde, Plano de Saúde, Plano Odontológico, TotalPass, Universidade Corporativa, Plano de Carreira, Parceria com os Clubes SES e SESC
### **Departamento:**
Pessoal