Descrição
Resumo da Vaga:
Atuação em sustentação e manutenção de sistemas com atendimento e tratativa de chamados, análise e correção de incidentes em produção.
Principais Destaques:
1. Projetos desafiadores com soluções tecnológicas e humanas.
2. Cultura de mente aberta, autonomia e criatividade.
3. Oportunidades de crescimento e aprendizado contínuo.
Projetos desafiadores, que buscam cada vez mais soluções tecnológicas e humanas na experiência e no contato com as pessoas.
Nossa cultura de mente aberta torna o ambiente horizontal para que as decisões sejam tomadas com base em fatos e dados, colocando os interesses dos clientes sempre em primeiro lugar.
Uma empresa de pessoas que trabalham com autonomia e criatividade. Com espírito empreendedor, cada um de nós protagoniza a sua própria história.
Apesar de todos terem autonomia para assumir as rédeas da própria vida, a nossa rotina é intensa por sonharmos grande e amarmos o que fazemos!
Colaboração
**Confiança:** transparência e coerência;
**Atitude doadora:** pedir ajuda e oferecê\-la;
**Incentivar projetos e iniciativas compartilhadas:** desencorajar a criação de silos.
Compromisso
Criar oportunidades de crescimento para o nosso pessoal;
**Pensar grande:** estabeleça metas ambiciosas e sustentáveis;
Ser responsável e fazer as coisas acontecerem;
Amar o que você faz;
Ser autêntico.
Curiosidade
Desafie o estado atual e ofereça novas perspectivas;
Invista tempo em seu próprio autodesenvolvimento;
Recompense a mentalidade de aprendizagem contínua;
Abrace a diversidade e a singularidade.
**O que esperamos de ti:**
* Atuação em sustentação e manutenção de sistemas, com atendimento e tratativa de chamados, análise e correção de incidentes em produção, garantindo o cumprimento dos SLAs acordados;
* Disponibilidade para plantões conforme escala;
* Contato direto com o cliente para acompanhamento e esclarecimentos técnicos.
* Apoio na identificação e otimização de processos e rotinas manuais.
**Requisitos:**
* Experiência com Banco de Dados Oracle/PL\-SQL;
* Experiencia com Java;
* Conhecimento em Angular;
* Vivência em análise e correção de incidentes em ambiente produtivo
**Desejável:**
* Experiência com ferramentas de gestão de chamados
* Todas as nossas vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiência.
Na NTT DATA, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, acreditamos na força da diversidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para pessoas com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa. Faça parte do nosso time!