Descrição
Resumo da Vaga:
Processar solicitações e feedback dos clientes, tratar objeções, resolver conflitos, auxiliar no cadastro e apoio a problemas no aplicativo e verificar registros.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente em empresa de transporte
2. Resolução de conflitos e suporte ao usuário
3. Apoio em atividades promocionais
Empresa de software especializada em transportes busca profissional Agente de Atendimento em Barra do Garças (Centro).
A Taximaxim é uma empresa especializada em serviços de transporte de passageiros. Oferece soluções de mobilidade urbana com foco em conforto e segurança.
**Responsabilidades:**
Processar solicitações e feedback dos clientes da empresa (chat, ligações ativas, atendimento presencial) sobre a qualidade dos serviços prestados, tratando de objeções e resolvendo situações de conflito entre usuários do serviço. Auxiliar os passageiros no processo de cadastro no aplicativo mobile, bem como apoiá\-los na resolução de problemas relacionados ao pedido. Realizar a verificação de registros fotográficos. Auxiliar o supervisor nas atividades promocionais.
Atuações anteriores em Representante de Atendimento ao Cliente, Consultor de Atendimento, Assistente de Suporte ao Cliente ou Agente de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior em andamento Necessário experiência
**Remuneração e Benefícios:*** Salário: 2\.000,00
* Ajuda de Custos
* Bonificação por Metas
**Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial.
* Período: Tempo integral
* Jornada: Horário Comercial. Segunda a Sexta\-feira.