Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Coordenador de Suporte em Serra. **QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?** ---------------------------------- * Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate\-se gratuitamente. **O que você fará na função?:** Atuar como referência técnica da equipe de Suporte N1, organizando prioridades e tarefas. Apoiar e orientar tecnicamente a equipe N1/N2, promovendo aprendizado e padronização. Atender diretamente chamados críticos ou conflitos com clientes, mantendo postura empática e resolutiva. Acompanhar SLAs, garantir o correto registro e classificação dos chamados conforme ITIL. Atuar com análise de alertas em ferramentas de monitoramento e priorização de incidentes. Colaborar na melhoria de processos, base de conhecimento e procedimentos técnicos. **Oferta da empresa:*** Salário: Competitivo com o mercado. * Benefícios competitivo com o mercado. **Outras Informações:*** Contrato: Híbrida * Período: Tempo integral * Jornada: A combinar. ***Local de Trabalho:*** *Modalidade de trabalho híbrido* *Se você reside em Cariacica, Vitória, Fundão ou Santa Leopoldina, considere se candidatar a esta oportunidade.* ***Prazo para inscrição:*** *16/12/2025* ***Data de início prevista*** *24/12/2025* ***JobId.:*** *29381178455\_3167* *✔ Siga:* ***@jobbol.empregos*** *no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho 2025\.* ***\#TechJobs****\#CoordenadorDeSuporte*