Atender clientes, fornecer informações de serviços prestados, bem como fazer anotações e controles necessários. 1\.Atender clientes pessoalmente ou via telefone; 2\. Prestar informações sobre serviços prestados, horários de funcionamento da clinica, relação de convênios, tempo de sessão e demais informações necessárias; 3\. Agendar atendimentos dos clientes no sistema, repassando informações importantes; 4\. Iniciar atendimento de rotina do cliente, atentando\-se às particularidades do convênio; 5\. Solicitar e acompanhar autorização do respectivo convênio ou recebimento do paciente particular; 6\. Preencher guias dos convênios; 7\. Emitir notas fiscais eletrônicas de tratamentos realizados por clientes particulares; 8\. Conferir preenchimento correto de guias de convênios; 9\. Protocolar a movimentação de guias para encaminhar ao faturamento; 10\. Cuidar da ordem e limpeza do local, equipamentos e ferramentas de trabalho solicitando serviços de manutenção, quando necessário; 11\. Zelar pelas normas, instruções e procedimentos internos estabelecidos, praticando todas as orientações e participando de treinamentos pertinentes; 12\. Responsabilizar\-se e comprometer\-se pelo bom ambiente de trabalho, de modo que todos possam participar e contribuir para a otimização dos resultados propostos; 13\. Manter\-se atualizado quanto às mudanças e evoluções ocorridas na área, através da leitura de publicações especializadas, participações em cursos, seminários, congressos ou feiras, visando o aperfeiçoamento profissional e o conhecimento de inovações tecnológicas; 14\. Realizar demais procedimentos da área que lhe sejam solicitados. **Obs:** As competências técnicas estão listadas nas habilidades específicas.